Магазин отказался принять возврат, но Роспотребнадзор заставил вернуть деньги - нарушения и последствия

• г. Нижний Новгород

Купили телефон через Интернет-заказ, привезли в магазин оплатил. Через 2 дня принес в надлежащем состояние на возврат-не приняли. Написал в Роспотребназор, через месяц позвонили из Р. и сказали, что магазин готов вернуть деньги. Телефон я уже продал по объявлению, так как мне не нужен и получил отказ от торговой сети. Если ли нарушения со стороны магазина, законно ли Роспотребнадзору руководствуясь ЗЗПП наложить штраф на торговую точку?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Еще раз напишешь Елене Александровне, или другому уважаемому специалисту сайта, оскорбительное сообщение, я тебе лично уши отрежу. Понял?

Артем, сегодня в 19:10

Удалить

это что за очередь такая? мне нормальные опытные сотрудники здесь всегда отвечают, а выскочки неграмотные деньги просят, которое по существу и не знаю ничего![u][/u]

Погосова Елена Александровна, сегодня в 19:06 (прочитано),

Удалить

В порядке общей очереди, на сайте, в специальной форме, предусмотренной для вопросов посетителей. А не к юристу в личную почту. В личной почте, у конкретного юриста, только платные консультации. Предоплата 100%.

Артем, сегодня в 19:05

Удалить

а ответ на вопрос без консультаций?

Погосова Елена Александровна, сегодня в 19:04 (прочитано),

Удалить

Здравствуйте, Артем!

Моя консультация по Вашему вопросу стоит 5000 рублей. Вы можете оплатить её, перейдя по ссылке: www.9111.ru

С уважением, Погосова Елена Александровна

P.S. В случае, если Вы останетесь не удовлетворены качеством платной интернет-консультации, www.9111.ru вернёт Вам деньги в полном объёме

Возврат денежных средств возможен только при условии оплаты консультации через сайт www.9111.ru

Артем, сегодня в 18:59

Удалить

Добрый день.

Ситуация, какая автомобиль был с дефектом, деньги возвращать не захотели. Обратились в суд, пока не подошло время судебного заседания, салон его под шумок продал. Соответственно не поставив нас в известность. В кредитном договоре сказано, что авто в залоге у банка, банк так же с нами на связь не выходил. Салон отвечает что у нас не авто, а потребительский кредит теперь, так как договор расторгнут в одностороннем порядке, кредит мы платим, салон деньги не вернул, предлагает, но не всю сумму.

Спросить

ХАЛЯВА НЕ ПРИШЛА)))

Артем, сегодня в 14:51 Удалить

может она и собака, только подписана что начальник

Ведюшкина Нина Васильевна, сегодня в 13:06 (прочитано), Удалить

А! у вас собака голодная! надеюсь я правильно вас поняла))))

Артем, сегодня в 12:55 Удалить

ну и суки бывают жадные!

Ведюшкина Нина Васильевна, сегодня в 12:39 (прочитано), Удалить

Уважаемый,вы платите,я отвечаю.

Не хотите платить,ваше право,так же как и мое отвечать или нет.Так вот я НЕ ХОЧУ ОТВЕЧАТЬ ВАМ БЕСПЛАТНО.

так понятнее????

Артем, сегодня в 12:34 Удалить

Плохо конечно, что начальник юридического отдела не может ответить на простой вопрос. А с другой стороны где центральная Россия, а где Челябинск.

Ведюшкина Нина Васильевна, сегодня в 10:49 (прочитано), Удалить

Здравствуйте, Артем!

К сожалению, я не могу ответить на Ваш вопрос. Попробуйте обратиться к другому специалисту.

www.9111.ru

С уважением, Ведюшкина Нина Васильевна

Артем, сегодня в 09:17 Удалить

а просто ответ на вопрос без консультации.

Ведюшкина Нина Васильевна, сегодня в 04:04 (прочитано), Удалить

Здравствуйте, Артем!

Моя консультация по Вашему вопросу стоит 500 рублей. Вы можете оплатить её, перейдя по ссылке: www.9111.ru

С уважением, Ведюшкина Нина Васильевна

P.S. В случае, если Вы останетесь не удовлетворены качеством платной интернет-консультации, www.9111.ru вернёт Вам деньги в полном объёме

Возврат денежных средств возможен только при условии оплаты консультации через сайт www.9111.ru

Артем, вчера в 21:08 Удалить

Добрый день.

Ситуация, какая заключили договор-купли продажи в автосалоне официального дилера,

внесли первый взнос, оформили автокредит. Перед подписанием акта прима-передачи

увидели, что автомобиль оказался с дефектом, салон деньги возвращать не захотел.

Обратились в суд, пока не подошло время судебного заседания, салон машину продал.

Соответственно не поставив нас в известность. В кредитном договоре сказано,

что авто в залоге у банка, банк так же с нами на связь не выходил, чтобы сообщить,

что авто собирается продать салон. Салон отвечает что у нас не автокредит,

а потребительский кредит теперь, так как договор расторгнут в одностороннем

порядке и поэтому залога на авто нет, Кредит мы платим исправно, салон деньги

не вернул, предлагает, но не всю сумму. Законна ли продажа спорного автомобиля,

по которому уже было назначено предварительное судебное

заседание и салон об этом знал?

Спросить