Гермина
29.12.2021, 10:49
Клиент обратился с претензией по разнотону межкомнатных дверей - что делать продавцу?
Читать ответы (3)
У меня такой вопрос. Я занимаюсь продажей межкомнатных дверей. Клиенту изготовили дверь, привезли акт приёма передачи подписал не он,а его мать. После того, как дверь установили, клиент обнаружил, что коробочный брус отличается по цвету от дверного полотна и потребовал замену. Вправе ли мы отказать ему, ведт акт приёма-передачи товара был подписан и коробочный брус товарного вида уже не имеет.
Вы не имеете право отказать, так как акт был подписан посторонним лицом, не участвующим в договоре.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 70 из 47 431 Поиск Регистрация