Возврат телефона после ремонта - Возможность получить новый аналогичный товар без доплаты
Приобретал телефон за стоимость 25 тысяч рублей. Сдал в ремонт на 45 дней, аппарат по истечению этого времени в офис продаж не вернулся. Могу ли я потребовать аналогичный новый товар не доплачивая. Сейчас стоимость данного аппарата 35-40 тысяч.
Если его нет на офисе продаж, какую сумму я могу потребовать? Первоначальную или текущую. Или этот вопрос уже нужно решать через суд? заранее спасибо.
Для возврата денег по новой цене или обмена без доплаты необходима письменная мотивированная претензия.
СпроситьПервоначально нужно написать претензию, где необходимо потребовать или новый телефон , или сумму, что Вы заплатили за телефон . Если ответа на претензию не поступит, то обращаться в суд. В суде можно взыскать еще пени, штрафы по закону о защите прав потребителей.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 73 из 47 431 Поиск Регистрация