Проблемы с ноутбуком из магазина DNS - отсутствие гарантийного обслуживания и отказ в возврате денег
Такая ситуация, купил неделю назад ноутбук в магазине DNS, с первого же дня использования, компьютер сам начал закачивать программы, очень сильно нагревался и зарядку держал максимумом 2 часа, хотя новый ноубук должен работать без зарядного устройства минимум 4 часа. Спустя неделю ноубук включается но на экране лишь черный экран... я отнес его обратно в магазин, но там мне не вернули деньги за него и отказались менять на такой же.я написал заявление в этот магазин что их товар не исправен и требую вернуть деньги или обменять на новый. Скажите какой я могу ожидать ответ от них? что вы можите сказать по моей ситуации? Кто прав?
Варианты ответа:
1) заберите деньги
2) получите новый компьютер
3) ничего не дадим
Ждите, ответ не устроит - иск в суд.
Конечно, вы правы - кто же еще?
СпроситьЮристы ОнЛайн: 52 из 47 430 Поиск Регистрация