Как правомерны действия коллекторской конторы по взысканию долга от интернет-провайдера Теле Ком?
У меня возникла такая ситуация, мне пришло письмо от какой то непонятной коллекторской конторы со следующим текстом компания теле ком обратилась к нам и передала ваши данные с целью возврата долга на сумму 13500 руб указали статью и сказали что приедут в начале сентября Для описи имущества или за деньгами, я давай выяснять что же за компания теле ком... Выяснил что это интернет провайдер дом ру услугами которого я пользовался в течении двух месяцев три года назад они мне тогда подключили интернет и в подарок кабельное тв, я по пользовавшись их услугами пришел к выводу что они меня не устраивают и подключился к другому провайдеру каким и пользуюсь по сей день, я попросил отключить меня от их услуг или преоствновить обслуживание на что дом ру мне ответил что не может этого сделать и что нужно подъехать к ним в офис и подписать кучу документов для этого. По скольку я готовился к командировке у меня небыло особо времени ехать к ним, я уехал в командировку а потом просто забыл про них. Они видимо насчитывали мне абонентскую плату все это время а сейчас передали мои данные (законно ли это) в какую то контору по выбиванию долгов. Вот я и хотел спросить законны ли все эти их действия? При условии что интернетом я больше не пользовался да и отключили они интернет сразу после истечения проплаченного месяца.
Это обычный развод.
Но подготовится стоит.
Будут звонить - записать их угрозы на диктофон. Спровоцировать на угрозы и привлечь по ст.119 УК РФ.
Компонуйте факты и В Генеральную Прокуратуру через интернет приёмную
Федеральный закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
Основание:
ст. 45 ГПК РФ, ст. 35 Закона О прокуратуре
Заявление можно подать через интернет приёмную МВД РФ
Основание:
Федеральный закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
СпроситьОмские кабельные сети требуют погасить задолженность за кабельное ТВ. В октябре 2011 подключил пакет услуг интернет+ТВ, пользовался до марта 2012. Жил на съемной квартире, в марте пришлось освободить. На новом месте подключился к другому провайдеру - сделали скидку чтоб вернуть абонента. Про Омские кабельные благополучно забыл. В сентябре 2014 они про меня вспомнили - требуют погасить задолженность за кабельное ТВ с марта 2011 по сентябрь 2014 + за услугу подключения к провайдеру. Должен ли я оплатить эту задолженность?
Написано заявление провайдеру интернет услуг заявление о закрытии договора и на возврат переплаты за услуги. Подписано 19 сентября 2014 г. В течении какого времени должен быть произведен возврат средств. Провайдер говорит что перечислит 12 ноября. Есть ли нарушения со стороны провайдера? Спасибо.
Подкючили интернет ростелеком, через неделю перестал работать, оказалось что провайдер не заключил договор с председателем дома. Он из-за этого не пускает починить оборудование. Когда звоню провайдеру советуют самой уладить. Так как они вообще подключили если нет договора? Или просто председатель заинтересован в другом провайдера за коврижки?
У меня проблема. Раньше пользовалась услугами одного провайдера. А потом он ликвидировался, причем передал нас, клиентов не спросясь другому провайдеру. Теперь этот провайдер не дает скорость интернета за которую я заплатила, ссылаясь на мое старое оборудование. Но у предыдущего провайдера не было таких проблем. На этом же оборудовании он предоставлял купленную скорость. Теперь у нынешнего провайдера не отвечает телефон. Написала письмо в компанию, чтобы прислали мастера. Который выяснит в чем дело или зафиксирует скорость, что она не такая как платим. Как я могу повлиять на провайдера, чтобы прислали мастера и вообще исправили скорость*? после моего вчерашнего разбирательства они поставили меня в черный список по телефону.
Я пользуюсь услугами провайдера дом. ру.больше года назад потключил услугу кабельное+интернет, через некоторое время приостановил услугу на 6 месяцев. После перешел на более выгодный для меня тариф, плочу исправно. Прошел год, получаю извещение о задолжности интернета за те 6 месяцев+пени. Грозят судом, почему я должен платить?
Провайдер подал на меня в суд за задолженность подключились в ноябре 2017 года. Заплатили за три месяца, а потом перешли на другого провайдера и забыли расторгнуть договор с первым. Должна ли я платить за услугу тв, если я не пользовалась их телевидением, а пользовались телевидением второго провайдера. Детализация есть, что оплачивали за кабельное второму провайдеру. Могу я просить, чтобы отменили эту задолженность?
Возникла проблема с провайдером Дом. ру. Три года назад пользовался их услугами, но после этого перешел на услуги более качественного провайдера. Пришел в офис и как положено расторгнул договор, после чего успешно обо всем этом забыл. Буквально на днях они мне позвонили, и сказали, что у меня имеется неоплаченный долг и обещают подать на меня в суд. Сумма не большая, но сама ситуация несколько раздражает. Собственно, что мне делать? Не заморачиваться и просто выполнить их требования?
Есть такой вопрос Провайдер интернет услуг Дом ру предложил подключение пакета интернет+ цифровое ТВ. Согласился Договор оформили на меня (я дома не был подписала супруга). Пришел мастер с оборудованием подключил. Интернет так себе ТВ АНАЛОГОВОЕ. Пользовался месяца 3. оплачивал. Подняли тариф. Перестал пользоваться подключился на другого провайдера. Месяца через два звонок у вас задолженность. Пришел оплатил, сдал оборудование (расписка есть) съели мозг дали подписать приостановку договора. Прошел год СМС у вас задолженность. Написал письмо в головной офис с просьбой предоставить информацию по предоставленным услугам. Ответа нет. смс. звонки смс объясняю что не пользуюсь услугами т.к нет тех. возможности без их оборудования успокоились на два месяца. Опять звонок вы должны. Приглашают в офис. Надоело идти не хочу да и некогда. Как правильно поступить в данной ситуации? Заранее благодарен. Юрий.
Проблема с оплатой услуг компании Дом.ру после перехода на другого провайдера - как решить ситуацию?
Я александр был подключен к провайдеру интернета и телевидения дом ру, так как меня не стала устраивать эта компания я переключился на другого провайдера 29.10.2016 г. на подключение к провайдеру дом ру ни какого договора я не заключал и не подписывал. Сейчас компания дом ру требует с меня оплату с начала за ноябрь месяц, хотя я уплатил за ноябрь полностью даже не пользовавшись услугами этой компании. Заявление на расторжение договора я написал в январе. (договора на подключение не было и не подписывал). за ноябрь нашли уплату теперь требуют уплатить за декабрь, но я ихними услугами не пользуюсь. Я оплачиваю другого провайдера. Как мне быть?
Компания Дом. у требует оплату за 4 месяца после перехода на другого провайдера - что говорит закон?
Я больше года пользовался услугами компании Дом. у (интернет+кабельное тв) исправно платил и решил перейти на другого провайдера Омкс, написал заказное письмо но забыл поставить роспись, теперь спустя 4 месяца они мне звонят и требуют оплатить за эти 4 месяца, хотя их услугами я уже не пользуюсь, причем говорят что долг будет расти, законно ли это?
