Я купил стенку и стол, оплатил полностью срок поставки до 29.08.2015. Доставили 9.09.2015. Как правильно рассчитать неустойку?
Я купил стенку и стол, оплатил полностью срок поставки до 29.08.2015. Доставили 9.09.2015. Как правильно рассчитать неустойку?
обратитесь к специалистам, вам составят исковое заявление в суд и рассчитают неустойку
СпроситьЯ заказала стенку и стол. Мне привезли мой заказ через 5 дней после того, как истек срок выполнения заказа по договору. При этом мне не доставили стол. Стол доставили через 55 дней. Когда в компании стали считать неустойку, то 5 дней посчитали от стоимости стенки и стола, а 55 дней только от стоимости стола, мотивируя это тем, что я могла пользоваться стенкой и без стола. Но на эскизе стенки и стола видно, что стол стоит внутри стенки, да и вообще, если я заключала договор на поставку стенки и стола, то наверно стенка и стол выступают как единое целое - товар. В договоре сказано, что в случае несвоевременной поставки товара продавец уплачивает покупателю по его требованию неустойку в размере 0,1% от стоимости товара за каждый день просрочки.
Вначале следует правильно понять правоотношения, связанные с приобретением товара. Указанный тип договора является смешанным, т.е. в одном договоре присутствуют правоотношения по купле-продаже и услуг по доставке (установки,монтажу и т.п.). Таким образом, не следует смешивать понятия недостатков товара при купле-продаже с нарушением сроков выполнения работ (услуг), поскольку последствия в каждом случае разные. В вашем случае претензии связаны с просрочкой выполнения услуги - доставки товара. Согласно п.5 ст. 28 "Закона о защите прав потребителей" за просрочку оказания услуги (доставки)неустойка взыскивается от цены оказания услуги. Т.е. цены доставки, а не цены товара. Только в случае, если цена оказания услуги (доставки) договором отдельно не определена, то в этом случае - от общей цены заказа, т.е. от стоимости стенки и стола. При этом размер неустойки, согласно указанной норме Закона должен составлять 3%, а не договорной 0.1%. Другими словами, договорная неустойка 0.1% ничтожна, как противоречащая законной неустойке (ст.16 Закона).
С уважением,
СпроситьМы купили стенку на сумму 11000, просрочка по поставки составляет 53 дня. как рассчитать неустойку, договора с мебельной фабрикой у нас нет, есть только накладная на поставку на 7 марта. Они сказали что неустойка составляет 0.05 %.
Заранее спасибо!
Здравствуйте Ольга! Если у Вас в договоре неуказан % неустойки за несвоевременную поставку, то расчет производится согласно закону прав потребителей 1% за каждый день просрочки от суммы товара.
СпроситьЗаказала мебель общей стоимостью 36000 руб. Оплатила предоплату - 19 000 руб. Срок доставки (по договору - 75 дней) истек 6 марта 2012 года. В договоре не определена неустойка за нарушение срока поставки товара. Как взыскать и как рассчитать сумму неустойки за не поставленный товар?
Марина, взыскивать необходимо в судебном порядке. Неустойка, в соответствии с ЗоЗПП равна 1% за каждый день просрочки.
Спросить
Уважаемая Марина !
Вы не указали главного, между кем был заключен договор поставки, между покупателем физическим лицом и продавцом (поствщиком) юридическим лицом или обе стороны юридические лица ?
Если первое, то действует Закон РФ "О защите прав потребителей", если второе, то действует Гражданский кодекс РФ. Исходя из этого и расчет процентов (пени) за несвоевременное исполнение сроков поставки товара будет зависеть.
Удачи Вам.
Спросить
Уважаемая Марина, г.Владимир !
Согласно ст.28 ФЗ "О защите прав потребителей"
Если исполнитель нарушил СРОКИ !!! выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и окончания работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она НЕ будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
-назначить исполнителю новый срок;
-поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить её своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесённых расходов;
-потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
-отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказания услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причинённых ему в связи с нарушением сроков выполнения работы( оказания услуги).
Таким образом, исходя из выше изложенного имеются законные основания вам рекомендовать обратиться в суд с исковым заявлением:
1)О расторжении договора купли-продажи;
2)О возврате денежных средств уплаченных денежных средств;
3)О выплате неустойки, в размере 3-х % за каждый день от цены выполнения работы;
4)О компенсации морального вреда.
Желаю вам удачи Владимир Николаевич
г.Уфа 06.04.2012г
16:39 моск.
СпроситьЯ заказала стенку. В договоре срок поставки стенки 19 февраля 2016 г., если в это время стенка не пришла, то продавец по договору должен выплатить неустойку. Вопрос: В договоре есть пункт продавец оставляет за собой право продлить срок поставки на 5 дней. НО в ответственности сторон этого пункта нет. Так с 19 числа должны мне заплатить неустойку или все таки с 25?
7 декабря 2015 г. покупали стенку в мебельном салоне. Срок поставки 18.01.2016 г. плюс в самом тексте договора написано, что поставщик может на 14 дней продлить поставку. Стенка была по акции и к ней пришлось купить комод и стол (их привезли). А сегодня пришла смс что стенки снята с производства и можно обратиться в салон за спец. Предложением. Как быть?
Купили мебель диван, стенка, стол и комод. По договору доставка до 28.04.2016. Во время привезли только стол, все остальное привозили по одному до 25.05.2016. Как правильно расчитать неустойку?
Для составления претензии и расчета неустойки нужно ознакомиться с документами, доставка каждой единицы письменно фиксировали?
Спросить
Как правильно рассчитать неустойку за просрочку поставки товара. Контракт заключен 13.03.2015 г. поставка товара по 30.06.2015 г. частично товар поставлен, а другая часть поставлена 09.07.2015 г. (т.е. по окончанию срока поставки товара). В контракте также прописано, что срок действия контракта истекает 31.12.2015 г.Заранее спасибо!
Заказали в магазине стенку, оплатили 100 %. Срок поставки истек 23 октября 2014 г. Можем ли мы расторгнуть договор из-за нарушения срока поставки и вернуть все свои деньги, если в договоре указано, что деньги будут возвращены только после продажи нашей стенки?
Вы вправе либо отказаться от покупки товара либо требовать неустойку за каждый день просрочки.
Спросить
Нарушение договора на поставку комплекта мебели - требование о возврате оставшейся суммы и неустойке
Продавец не выполнил договор на поставку комплекта мебели полностью (поставил только часть мебели) срок поставки 02.12.2013 г., сумма по договору оплачена полностью, деньги не возвращают, подала иск в суд на возврат оставшейся суммы и неустойку, но теперь хочу расторгнуть договор. Подскажите пожалуйста как правильно написать уточнение к исковому заявлению и как посчитать сумму неустойки?
Расторгнуть договор Вы имеете право и во внесудебном порядке путем направления исполнителю уведомления о расторжении.
Если желаете расторгнуть в суде, то подавайте ходатайство об уточнении исковых требований. Укажите, что просите расторгнуть договор на таком-то основании, а так же сумму, подлежащую взысканию.
Для расчета неустойки необходимо смотреть условия договора, а именно ответственность сторон при расторжении договора, неисполнении его условий, порядок расторжения.
СпроситьГосударственный контракт заключен в октябре 2014 года с исполнением в декабре 2014 года. Поставщик нарушил срок поставки и осуществил всю поставку только в марте 2015 года. При предъявлении претензии об уплате неустоки за нарушение сроков поставки, Поставщик ссылается на чю 6.1. ст.34 ФЗ-44 о возможности не начислять неустойку в 2015 году. Скажите правомерны ли действия заказчика в данном случае. Возможно ли взыскание неустойки в данном случае?
Существует постановление Правительства РФ от 5 марта 2015 г. N 196, где определены случаи, когда поставщик освобождается от уплаты пени.
Спросить
