Михаил
08.12.2014, 19:26
Требование магазина о доплате при замене водонагревателя по гарантии - законно ли?
Читать ответы (1)
У нас потек водонагреватель, гарантия на него кончилась, а на сам бак гарантия 5 лет. В магазине сказали, что надо везти в сервисный центр. Сервисный центр дал акт на списание водонагревателя. Магазин хочет нам вернуть деньги. Но раньше он стоил 8000, а сейчас 12000. Могу ли я требовать замены на такой же?
Здравствуйте.
В данном случае нужно составить мотивированную претензию и направить ее в адрес магазина, поскольку в силу ФЗ "О защите прав потребителей", Вы имеете право на обмен.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 66 из 47 431 Поиск Регистрация
