Возможно ли отказаться от получения заказанного лекарства в интернет аптеке с доставкой через пункт выдачи ДПД?
Заказал лекарство в интернет аптеке наложенным платежом в пункт выдачи посылок ДПД. А теперь лекарство оказалось ненужным, можно ли его неполучать?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201509/08/30x30/125720.jpg)
Да можно, через 30 дней, после того как она поступит в почтовое отделение, работники ее вернут обратно.
СпроситьЗаказала лекарства в интернет-магазине.. с наложенным платежом.. зашла в аптеку, а там даже не слышали о таком лекарстве.. не забираю с почты.. магазин грозится штрафом.. правомерно ли?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201905/20/30x30/809137d982a68e9dc4dbae016843296a.png)
Вероятность правомерности данных действий есть. Для определения более точного расклада, вам необходимо смотреть на сайте интернет-магазина условия договора, с которым вы согласились, оформлял заказ. По общему правилу, продавец вправе требовать оплаты за товар и за доставку (последнее, если предусмотрено в договоре) с покупателя. Если потребитель отказывается от договора, то продавец может потребовать возмещения расходов, которые он понес при исполнении договора (почтовая пересылка и т.п.).
СпроситьЗаказала в интернет магазине лекарство от боли в позвоночнике наложенным платежом. А после подтверждения заказа случайно (в интернете же) прочитала отрицательные отзывы об этой интернеткомпании, об их недобросовестности по отношению к потребителям. Товар пришёл, на почту. Имею ли я право его не выкупать?
Уже звонят коллекторы.
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Х.png)
Не выкупайте. Ничем Вам это не грозит. Закон о защите прав потребителей ст. 26.1 - Дистанционный способ продажи товара. Потребитель имеет право отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи, в течении 7 дней.
Вас просто запугивают. Либо не обращайте на них внимание, либо обратитесь в полицию.
СпроситьЯ стою на ежемесячной выдачи СинноВекса (Интерферон бета - 1 а) стоимость его более 20 000 рублей. Я включена в регистор по выдачи бесплатного лекарства. Я пришла в аптеку 23 сентября, чтоб получить лекарство за сентябрь. Но в аптеки моего лекарство не оказалось, так как они решили его отдать другому человеку. Куда мне теперь обратиться, чтоб забрать моё лекарство и пожаловаться на директора аптеки. Заранее благодарна.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201610/04/30x30/252561.jpg)
Могу ли я не открывая посылки, отправить ее обратно интернет мошеннику?
Заказала артопедический пластырь по интернету. К тому же пластырь наложенным платежом придет стоимостью 939.00 рублей штука, а в аптеке стоит 109.00 рублей. Могу ли я не открывая посылки, отправить ее обратно интернет мошеннику? Посылка без предоплаты, наложенным платежом.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202105/11/30x30/f9bb61d66354d7c95234bbfe7f8b1b4f.jpg)
Здравствуйте.
Постановление Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. N 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом" (с изменениями и дополнениями)
Можете отказаться.
Спросить
Заказал товар в интернет магазине пришёл на почту России наложенным платежом оказалось не тот товар.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202005/19/30x30/bccd9bbd56df943ce6b04a91de08c837.jpg)
Пишите претензию магазину. Свяжитесь для начала с ним. А если они не выходят на связь - подавайте в полицию заявление.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202010/07/30x30/e886ba7a806ebd474dbb5eb062501899.jpg)
Да, можете не покупать на основании ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей".
СпроситьЯ заказал часы в интернете оплатил наложеным платежом, качество оказалось ужас! Как мне вернуть деньги?
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/П.png)
Пишите претензию о возврате денежных средств в рамках ст. 18 закона о защите прав потребителей
СпроситьЗаказала артопедический пластырь по интернету, а врач не рекомендует применять в свази с осложнениями, не затягиваются раны. К тому же пластырь наложенным платежом придет стоимостью 1000 рублей штука, а в аптеке стоит 100 рублей. Могу ли я не открывая посылки, отправить ее обратно интернетмошеннику? Посылка без предоплаты, наложенным платежом.
Заказал в аптеке лекарство, оставил залог, потом до выкупа лекарства оказалось, что такое лекарство мне противопоказано, имею ли я право отказаться и вернуть часть залога.
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/К.png)
Добрый день! Да вы вправе вернуть сумму переданную в счет предварительной оплаты, поскольку такие лекарства Вам не нужны, было бы тяжелее если бы вы уже выкупили лекарство.
Спросить17.11 заказала в аптеке лекарство по рецепту, полностью оплатила, за лекарством нужно было придти на следующий день вечером. 18.11 утром позвонила в аптеку и отказалась от этого лекарства. Деньги вернуть мне отказались, ссылаясь на то, что лекарства возврату не подлежат, но лекарства то я и не взяла еще.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201610/05/30x30/252911.jpg)
Здравствуйте, Анна!
Если лекарство изготавливалось в аптеке по индивидуальному рецепту специально для Вас, то вернуть деньги нельзя.
Согласно п.1 Постановления Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты обмену и возврату не подлежат.
С уважением,
Спросить