Юридическая битва - требования потребителя по поводу расторжения договора купли-продажи относительно металлопластиковых окон и натяжных потолков

₽ VIP

Я являюсь индивидуальным предпринимателем наша фирма занимается металлопластиковыми окнами и натяжными потолками, а также я являюсь официальным диллером ООО "Первый Оконный Завод" у которого мы покупаем окна. 31 января 2009 г. клиент заключил с нами договор купли-продажи окна, балконной двери и москитной сетки срок исполнения договора был 20 февраля. Поставщик а именно ООО "Первый Оконный Завод" произвел поставку выше указанных изделий на наш склад 02 марта 2009 г. В период с 20 февраля по 02 марта покупателю сообщили, что его изделия придут с опазданием 7-10 дней и предложили компенсацию в виде 10% от суммы договора (сумма договора 14429,05 руб.), а также установку натяжного потолка с скидкойна что получили его устное согласие. 01 марта покупатель пришел в наш офис и сказал, что он отказывается от конструкций и просит отдать ему сумму уплаченную им. Со своей стороны мы предложили установку конструкций на 02 марта 2009 г. и пояснили, что на основании ст. 26,1 закона "О защите прав потребителей" "Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуальнно-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем". 03 марта 2009 г. покупатель принес досудебное уведомление о расторжении договора и возврата ему всей суммы заказа. Этим же числом ему в письменном виде был дан ответ, что мы можем установить еого кунструкции, а также выплатить неустойку из расчета 10 дней т.к. на 02.03.2009 г. ему была предложена установка от которой он отказался, а также предложили определить любую другую дату удобную покупателю. Через 10 дней еще раз перезвонули покупателю с вопросом: " Когда Вам удобно установить конструкции?" на что получили ответ:"Не нужны мне ваши окна." 21.05.2009 года была получена повестка в суд где покупатель требует:

- расторгнуть договор купли-продажи

- взыскать с ответчика денежную сумму в размере 14429,05 руб.

- взыскать с ответчика сумму компенсации морального вреда в размере 30000 руб.

- взыскать с ответчика неустойку на день решения суда.-взыскать с ответчика сумму штрафа в доход федерального бюджета в размере 50% от удовлетворенных требований.

Правомерны ли требования покупателя. Если учитывать, что он уже поставил данные конструкции у другой фирмы.