Проблема с разбуханием фасада на кухонном гарнитуре - как составить претензию и решить ситуацию
Приобрели кухонный гарнитур с монтажом и установкой далее подключением техники в конце 2014 г с гарантией 24 месяца! В настоящее время произошло разбухание кромки фасада у двух шкафов которые весят над электрической варочной поверхность! Вытяжка установлена и подключена так же этой фирмой на расстоянии 86 см от варочной поверхности! Позвонили, попросили приехать посмотреть, на что руководитель фирмы нам отказал, указав на то что это наша вина из-за открытой крышки в последствии приготовления, либо чайника, что впоследствии привело к разбуханию кромки фасада. Далее указал на то что мы не пользуемся вытяжкой, хотя я всегда ее включаю. Вытяжка исправна, она работает! Подскажите, что делать и как правильно составить претензию?
Елена, никаких образцов как и шаблонов нет, претензия должна быть составлена с учетом именно ваших обстоятельств дела.
Но чтобы вам помочь с составлением претензии, необходимо смотреть Договор, он у вас на руках?
СпроситьДобрый день
Если вам необходима помощь в составлении претензии,то приглашаю Вас на индивидуальную консультацию для предварительного обсуждения и анализа спорной ситуации.время встречи предлагаю предварительно согласовать созвонившись со мной по № 8 (351) 7768390.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 91 из 47 431 Поиск Регистрация