Проблема с набором кастрюль от ООО Биглион Трейд - заржавевшие винтики и вопрос о возврате или замене
Я приобрела у компании ОООБиглион Трейд набор кастрюль, но пользоваться им нельзя, все винтики на крышках заржавели после первого использования. И теперь я не могу узнать как мне вернуть деньги или обменять на другой качественный набор посуды?
К продавцу обращайтесь с требованием о замене товара, ссылайтесь на ст.18 Закона о защите прав потребителей.
Спросить
Купила набор кастрюль. Дома, в процессе эксплуатации, выяснилось что кастрюли в районе ручек (ручки приклепаны к кастрюле) подтекают. Кастрюли куплены несколько дней назад. Могу ли я вернуть деньги за набор и если одна кастрюля из набора не подтекает, должны ли вернуть деньги за весь набор?
Купил кастрюлю в магазине Ашан. при первом использовании выяснилось что очень большие зазоры между стенками кастрюли и крышкой. Крышка хорошая а кастрюля овальная по диаметру. Как её вернуть? Срок использования с момента покупки 3 дня.
Купила набор кастрюль: при покупке специально проверила все, чтоб не было сколов и пр. После однократного использования на одной кострюле по дну пошли трещины. Могу ли я вернуть товар в магазин с просьбой возврата денежных средств или обмена на другой товар?
Здравствуйте. Вопрос в следующем я купила набор кастрюль и после первого использования сломалась ручка. Хочу вернуть набор обратно и забрать деньги какой оргумент привести что бы меня не парили заменой на другой набор.
Купили набор столовой посуды, а при использовании (налили в чайные чашки горячую воду) они потрескались в тот же момент. Имею ли я право обменять данный набор посуды на другой товар или вернуть деньги.
В конце 2013 г. купила набор посуды (кастрюли) из 9 единиц. Одной из них начала пользоваться в декабре 2014 г. При использовании на дне кастрюли появились черные точки похожие на ржавчину. Какие мои права на возврат кастрюли в магазин? Могу ли я потребовать деньги? Спасибо.
Купила 2 кастрюли из нержавейки фирмы ГИПФЕЛЬ. Товар очень дорогой. После первого использования на дне кастрюль появились мелкие пятна, и в некоторых пятнах даже мелкие выбоинки. Вернула через 10 дней. Сказали случай не гарантийный, поэтому можно только обменять товар, а не вернуть деньги. Кастрюли других форм мне не нравятся, а такие же точно брать не хочется. Могу ли я забрать деньги?
Вчера в магазине НОВЕКС купила набор кастрюль, а когда приехала домой проверив обнаружила что у кастрюль нет двойного дна. могу ли я обменять на более дорогие кастрюли?
Купили набор кастрюль фирмы Катунь из нержавеющей стали. После первого использования на дне появились черные точки (как бы прогорела эмаль/покрытие) и жёлтые разводы на всех кастрюлях. Ни какой гарантии на этот товар не предоставляется, есть только кассовый чек. Можно ли вернуть и обменять на другой? Или этот товар не попадает в группу возврата.
Можно ли вернуть набор кастрюль обратно в магазин, после первой готовки на дне кастрюли появились черные
Здравствуйте, можно ли вернуть набор кастрюль обратно в магазин, после первой готовки на дне кастрюли появились черные пятна (на упаковке написано что изготовлено из стали),,14 дней со дня покупки еще не прошло.
