Незаконные действия продавцов - как вернуть телефон и отменить подключение услуг?
• г. Екатеринбург
У меня такой вопрос мой муж купил часа 2 назад телефон в евросети но как оказалось по чеку консультант ему навешали какие-то услуги по подключению и так далее не сказав ни суммы ни того что подключает. Он на месте хотел вернуть телефон а они отказали ему якобы он вбит в базу и удалить они его не могут точно так же как и вернуть обратно телефон. Какой статьёй нам можно руководствоваться.
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
11.09.2015, 15:42,
г. Екатеринбург
ст. 10, 12, 18 Закона о защите прав потребителей, до Вас не довели полной информации об услугах, товаре и ценах.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 48 из 47 431 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
25 756
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
541
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
834
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
264
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
17 816
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
99
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5
471
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
160
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7
58 756
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
410
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.5
10 624
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
75
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9
1 082
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
161
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9
21 324
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
109
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9
1 593
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
109
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
4.9
15 533
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
94
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.6
80 547
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
86
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6
3 196
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
63
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
686
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
35
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
16 558
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
34
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5
588
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
26
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
4.6
26
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
22
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Саратов
Климочкина И В
5
672
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
20
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5
1 524
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
17
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.5
2 590
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
15
Юр. фирма онлайн
г.Москва
Коллегия Адвокатов "Линия Защиты"
5
176
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
8
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Самара
Руслин А.Д.
5
4 791
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
5
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Авраменко С.С.
5
1 376
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
1
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
39
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
1
показать ещё
Ольга Викторовна
11.06.2018, 13:43
Проблема с покупкой телефона в Евросети - деньги за услуги не возвращаются, что делать?
Читать ответы (2)
Адель
03.10.2019, 18:28
Проблемы с получением чека за покупку телефона в Евросети в рассрочку - что делать после закрытия магазина?
Читать ответы (1)
Максим
28.10.2014, 11:18
Проблемы с айфоном - Как получить первоначальную копию чека в Евросети?
Читать ответы (4)
Максим
28.10.2014, 10:40
Как получить копию первоначальной покупки от Евросети, чтобы решить проблемы с блокировкой айфона?
Читать ответы (5)
Диана игоревна
19.10.2018, 15:33
Как вернуть деньги за поломанный телефон в евросети после истечения гарантии?
Читать ответы (1)
Татьяна
08.01.2016, 11:54
Проблемы с возвратом телефона в Евросети - как разрешить ситуацию?
Читать ответы (2)
Алёна
07.07.2015, 14:17
Возможность обмена или возврата кредитного сотового телефона из-за недостоверной информации сотрудников магазина
Читать ответы (1)
Елена
08.12.2011, 01:05
Когда я выбирала, консультанту сказала что мне нужен телефон чтобы была сворачивающая функция.
Читать ответы (1)