Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Несоответствие купленных сапог гарантией - могу ли я их обменять?

13.09.2015, 18:57
• г. Донецк

Если я купила себе сопоги м у меня закончилась гарантия, а я только их одела и поняла, что они мне не подходят, жмут. Должны они мне их обменять (товарный вид сохранен)

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

Вы можете обменять товар или вернуть его назад в течении 14 дней. Для этого достаточно предъявления в магазине товарного чека, свидетельствующего о покупке. Если продавец нарушает ваши права, то обращайтесь в Общество защиты прав потребителей.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Никита
03.02.2014, 04:38

Проблемы с хоккейными коньками возникли - можно ли их поменять, сохраняя товарный вид?

Меня зову Никита. Купил хоккейные коньки покатался на них один раз. По размеру они мне подходят а вот по бокам они мне жмут натер мозоли. Могу я их поменять на другие если они сохранили товарный вид?
Читать ответы (1)
Наталья
12.10.2015, 15:22

Возможен ли обмен купленных на рынке кроссовок на другую пару?

Купила на рынке 11.10.2015 кроссовки, выбирала между двумя разными парами, но те и те стоили одинаково. В итоге приобрела первые. Сегодня (12.10.2015) поняла, что подходят мне больше вторые подо всё,чем те,которые купила. Могу ли я обменять свои кроссовки на вторые? Кроссовки надевала всего два раза: на рынке и дома (товарный вид сохранён).
Читать ответы (1)
Олеся
02.10.2016, 09:41

Как вернуть деньги или обменять товар, если отклеивается каблук у новых сапог?

Вчера купила сапоги, сегодня одела и стала замечать что отклеивается каблук. Должны ли мне вернуть деньги или обменять товар? Или могут сказать что обувь ношенная и что товарный вид потерян. Спасибо.
Читать ответы (4)
Виктория
23.09.2017, 11:25

Возможен ли возврат обуви после одного раза ношения, если она не подходит по размеру?

Могу ли я вернуть обувь если я ее один раз одела. В результате выяснилось что они давят и натирают... т.е. Не подходит размер. Товарный вид полностью сохранен. Имеется коробка и чек. Хотела обменять на размер больше но мне отказали. Обувь в идеальном состоянии. Предлагают взять на экспертизу, но я не вижу в этом смысла.
Читать ответы (3)
Сергей
01.04.2017, 00:19

Как получить обмен или возврат товара, если он натирает ногу? Ситуация с сапогами, купленными 29.03, но одетыми только 31.03

И снова добрый вечер! Нужна ваша помощь. Моя мама купила сапоги 29.03 одела их 31.03 и поняла, что они натирают ногу. Обратившись в магазин, на обмен или возврат, продавец сказал фразу, вы же уже их одели... Как я знаю если нет дефектов и сохранен товарный вид, на не сложно технический товар есть обмен или возврат. Что сделать в таком случае? Данный отдел относится к ИП.Подскажите, сумма не большая но все же.
Читать ответы (2)
Григорий
31.12.2014, 21:11

Как вернуть или обменять ноутбук, который исправен, но не подходит?

Неделю назад купил ноутбук, технически исправен, просто мне не подходит (не нравится). Ноутбуком неделю пользовался, товарный вид сохранен. Как мне его вернуть или обменять, если он исправен и в магазине говорят, что это сложное техническое средство которое возврату не подлежит?
Читать ответы (1)
Татьяна Николаевна
13.04.2014, 19:14

Можно ли вернуть телефон после покупки, если он неудобен и не подходит?

Накануне купила телефон, придя домой поняла что он не удобен и не подходит... могу ли я его сдать, товарный вид сохранен, единственное: немного пленка на телефоне отклеилась (но сразу невооруженным взглядом ее не заметишь)))? спасибо)
Читать ответы (3)