Купила в магазине светодиодные лампы, 2 из них через пару дней перестали работать. Можно ли их обменять, если сегодня истек двухнедельный срок с момента покупки?

Можно ли их обменять, если сегодня истек двухнедельный срок с момента покупки?

Продавец отказал в обмене светодиодной лампы по гарантии - виноваты производитель или потребитель?

Я купил светодиодную лампу. Гарантия на неё три года! Это написано на сайте магазина и на самой лампе! С момента покупки прошло 2,5 года. Лампа вышла из строя. Я пришёл в магазин обменять (отдать на ремонт) её, но мне сказали что гарантия закончилась так как срок гарантии от производителя истёк! Мы посмотрели дату изготовления данной лампы и на самом деле уже прошло 3,5 года с даты производства лампы! Прав ли продавец в отказе? Ведь с даты покупки лампы 3 года НЕ ПРОШЛО!

Читать ответы (1)

Можно ли вернуть светодиодную лампу в магазин, в течение 14 дней со дня покупки?

Можно ли сдать в магазин электрометелку антипыль и светодиодные лампы если не прошло 14 дней со дня покупки?

Читать ответы (1)

Требуют упаковку для гарантийной замены светодиодных ламп - правомерное действие магазина?

Купили в магазине светодиодные лампы (на всё квартиру). Гарантия на лампы - один год, дал магазин. Через 6 месяцев лампы стали перегорать. Обратился в магазин с требованием заменить по гарантии. Требуют упаковку на каждую лампу - дескать без упаковки - нет гарантии. Правомерны ли их действия? Я ведь не возвращаю товар в течение 14 дней, а по гарантии. На какие законы мне ссылаться при общении с ними? Спасибо.

Читать ответы (1)

Как вернуть настольную лампу без упаковки и инструкции, если она начала плавиться через два часа?

Купила настольную лампу без упаковки (сняли с витрины) , без инструкции по эксплуатации, да еще забыла взять чек. При покупке в лампе уже была установлена обычная лампочка накаливания. Придя домой, включила лампу и через 2 часа она начала плавиться и деформироваться. Я нашла в интернете описание данной модели лампы, там было написано, что мощность лампы 15W и поставляется она с энергосберегающей лампочкой. Вопрос: могу я ее вернуть, если еще не прошло 14 дней с момента покупки?

Читать ответы (6)

Как вернуть перегоревшие светодиодные лампы без коробки, если продавец не хочет их заменить?

Можно ли вернуть перегоревшие светодиодные лампы, если чек есть, но нет коробки? Точнее коробки есть, только не от всех перегоревших ламп. Брак налицо, продавец в курсе. Раньше просто приходил в магазин и менял на рабочую, а тут продавец говорит, что именно эти лампы проблемные, поэтому он перестал с ними работать.

Читать ответы (4)

Можно ли вернуть светодиодные лампы в магазин и получить деньги обратно, если они оказались ненужными из-за поломки люстры?

Такой вопрос. Купил в магазине светодиодные лампы. Через 3 дня люстра разбилась, лампы целые. Могу ли я вернуть лампы в магазин по гарантии и вернуть деньги, т.к. эти лампы мне сейчас не нужны?

Читать ответы (3)

Магазин отказался заменить одну перегоревшую лампу, требуя принести все остальные из упаковки. Это законно?

Приобрёл упаковку из 5 шт светодиодных ламп с гарантией два года, через месяц одна лампа перегорела. Хотел потребовать в магазине замену одной этой лампы, но мне сказали что заменят только тогда как я принесут все остальные лампы так как они пробовались упаковкой... законно ли?

Читать ответы (1)

Можно ли их обменять, если сегодня истек двухнедельный срок с момента покупки?

Самара - онлайн услуги юристов

Продавец отказал в обмене светодиодной лампы по гарантии - виноваты производитель или потребитель?

Можно ли вернуть светодиодную лампу в магазин, в течение 14 дней со дня покупки?

Требуют упаковку для гарантийной замены светодиодных ламп - правомерное действие магазина?

Как вернуть настольную лампу без упаковки и инструкции, если она начала плавиться через два часа?

Как вернуть перегоревшие светодиодные лампы без коробки, если продавец не хочет их заменить?

Можно ли вернуть светодиодные лампы в магазин и получить деньги обратно, если они оказались ненужными из-за поломки люстры?

Магазин отказался заменить одну перегоревшую лампу, требуя принести все остальные из упаковки. Это законно?

Соковыжималка вышла из строя после нескольких использований – как вернуть или обменять товар?

Летом я купила в магазине настольную лампу.

Гарантийный период и отказ продавца - что делать в случае выхода из строя УФ лампы?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59