Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с возвратом денег после отказа от курсов шитья - куда обратиться и как вернуть средства?

14.09.2015, 11:32
• г. Краснодар

Три месяца назад я решила пойти на курсы шитья. Оплатила за первый месяц взнос, но мы договорились, что я выйду на курсы с августа. В августе я уехала, об этом сообщила и сказала, что посещать курсы не смогу в связи с измеенением расписания на работе. В августе я попросила вернуть мне деньги - отказали в связи с тем, что денег у них нет. Пообещали в середине августа. С середины августа телефон стал хронически недоступным. В начале сентября ответили, опять жаловались, что денег нет, опять обещания и опять недоступный телефон или молчание в ответ на звонки. Связалась с ними в контакте, ответили. Сказали, что прошло три месяца и что ни о каком возврате денег речи быть не может. Могу ли я вернуть деньги и куда теперь мне обращаться?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Пишите заявление в полицию по факту - мошенничества.

По результатам - иск в суд.

УДАЧИ ВАМ

Спросить

Здравствуйте Галина.

Чтобы правильно решить данную ситуацию нужно уточнить несколько моментов.

1) Как передавались деньги?

Банковский перевод или наличные? Если наличные, то выдавался ли документ о том, что Вами деньги были внесены?

2) Организационно правовая форма работы школы? Это юридическое лицо (ООО или ИП), либо просто физическое лицо.

Если юр лицо - пишите досудебную претензию с требованием вернуть деньги. Если не ответят - обращайтесь в суд и требуйте все издержки, предусмотренные законом о защите прав потребителей.

Спросить

Согласна с Михаилом Владимировичем! Ни о каких трёх месяцах не может быть и речи. Более того, даже если деньги передавались наличными без выдачи вам квитанции, то нужны будут свидетели.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России