Как вернуть деньги за доставку бракованного товара в интернет-магазине?

• г. Тамбов

Я заказала в интернет-магазине рюкзак. 2000 руб цена рюкзака + 200 руб доставка.

Рюкзак оказался бракованным и пришлось его отправить обратно. Магазин после подтверждения брака мне вернул деньги только за рюкзак 2000 руб и за мою обратную пересылку в магазин. Должен ли он мне вернуть еще 200 руб за доставку заказа? Или должны вернуть только за товар и за расходы к ним на экспертизу. Ведь вина не моя.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

все расходы должен он оплатить

Обращайтесь, окажем квалифицированную помощь!

Спросить