Юлия
29.04.2015, 13:17
Проблема снимка денег с банкомата - как разобраться с недостачей средств и получить компенсацию
Читать ответы (2)
Здравствуйте. Являюсь держателем зарплатной карты ОТП-банка. 20.08.2015 хотела снять с карты 3400р, через банкомат банка ВТБ-24. Банкомат средства не выдал, но мне пришло смс о списании средств. Обратилась в ОТП-банк, где мне ответили, что средства заморозили. Далее пришел ответ, что средства будут разблокированы в течении 30 дней. Могу ли я как-то ускорить разморозку средств? Кто виноват в данной ситуации? Могу ли я требовать от банка компенсации за заморозку моих финансов? Карта не заблокирована, после данной ситуации спокойно снимала с нее средства, заблокирована именно сумма в 3400р. Спасибо.
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 430 Поиск Регистрация

