Проблемы с новым телефоном в кредит - отказывается заряжаться и отсутствие отклика от продавца

• г. Мценск

Купила телефон в кредит, не держит зарядку, пошла в офис с просьбой вернуть деньги. Продавец сказала, что сначала экспертиза, я согласилась, не вникая в бумагу подписала, как потом оказалось согласие на ремонт. Затем написала претензию о расторжении договора и возврате денег. Прошло 15 дней, ни ответа ни привета и замену телефона, обещанную в течение 3 дней тоже не предоставили. Все это в течении 14 календарных дней с момента покупки. Что делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Претензия продавцу - экспертиза - возврат денег.

УДАЧИ ВАМ

Спросить