Анастасия
24.11.2015, 21:56
Проблемы с новым телефоном - магазин отказывается возвратить деньги или заменить устройство
Читать ответы (1)
Купила телефон в кредит, не держит зарядку, пошла в офис с просьбой вернуть деньги. Продавец сказала, что сначала экспертиза, я согласилась, не вникая в бумагу подписала, как потом оказалось согласие на ремонт. Затем написала претензию о расторжении договора и возврате денег. Прошло 15 дней, ни ответа ни привета и замену телефона, обещанную в течение 3 дней тоже не предоставили. Все это в течении 14 календарных дней с момента покупки. Что делать?