Задержка платежа по кредиту из-за отсутствия связи с банкоматами - возможные действия

• г. Санкт-Петербург

Пару дней пыталась внести платеж по кредиту. Но не могла так как во многих банкоматах не было связи с сервером. В последний день платежа я все таки нашла действующий терминал и внесла нужную сумму. Терминал должен был зачислить моментально средства, но опять из-за связи произошла задержка, в результате чего мне был начислен штраф. Чек с датой не просроченного платежа есть на руках. Подскажите что делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. Предоставьте чек банку

Спросить
Татьяна
03.07.2018, 12:14

Платежи по кредиту внесены вовремя, но кредит был продан - что произошло?

Все платежи по кредиту вносились в срок, просрочек не было. В июне был последний платеж. Деньги внесли, но траст их не снял, в банке говорят что кредит продан! Это как так?
Читать ответы (2)
Вылегжанина Ольга Павловна
01.12.2015, 19:58

Требуют оплатить штраф за задержку платежа по кредиту в банке Русский стандарт - правомерно ли это?

Оплачивала кредит в банке русский стандарт. Все погашено. Но была пару раз задержка платежа на 1 день. Последний платеж был в мае. а сегодня позвонили и требуют оплатить штраф в размере 3000 р. правы ли они?
Читать ответы (2)
АННА
09.03.2014, 15:09

Проблемы с выплатами кредита - служба взыскания требует оплату всех штрафов в последний платёж

Взяла кредит, были трудности с выплатами. Были начислины штрафы, остался последний платёж. мне звонят из службы взыскания угрожают и требуют оплату всех штрафов в последний платёж. до этого мне говорили что штрафы можно оплатить после того как оплачу все платежи по кредиту. Что делать?
Читать ответы (1)
Ирина
09.06.2012, 10:40

Считается ли такой платеж пропущенный или это все-таки просроченный платеж?

Заключен договор с банком. На данный момент все платежи произведены, но каждый платеж произведен в последний день по графику платежей. Соотвественно на р/с банка деньги поступают на 1 день позднее. После погашения кредита позвонил банк и сказал что за все платежи ими начислены штрафы указаные в п.14.17 Штраф за пропуск очередного платежа-500 руб Обязан ли банк уведомить о начислить штрафа? Письменно? Считается ли такой платеж пропущенный или это все-таки просроченный платеж?
Читать ответы (1)
Александр
21.11.2015, 14:46

Проблема с закрытием кредита в Ренессанс банке - не признают оплату, начисляют штрафы

Брали кредит в Ренессанс банке. Исправно оплачивали и закрыли долг раньше. Выписку о закрытии кредита не взяли. Все чеки на руках. Позвонили в банк, уточнили, дошёл ли платежь, сказали да. Спустя год узнали, что последний платёж был разбит на 2 суммы (зависло в системе). Нам начали звонить из банка и утверждать, что кредит не закрыт. На оставшуюся сумму начислены штрафы за просроченный платёж и так далее. Слушать о том, что у нас все чеки на руках отказываются. Впоследствии они предали дело в Восток Финанс, который исправно звонит каждый день по несколько раз. Угрожает санкциями, внесли нас в список черных должников и все прочее. Позвонили в службу поддержки терминала, через который оплачивали кредит, где нам сказали, что все платежи пришли по адресату и перед банком никакой задолженности нет. Подскажите, как быть? По факту все оплачено и должно быть закрыто. А формально есть задолженность и уже начислены большие штрафы.
Читать ответы (3)
Алексей
27.10.2020, 18:53

Банк Тинькофф настаивает на штрафе в 20 тыс. рублей - как отменить его в суде при наличии всех платежей?

Кредит в тинькоф. Были просрочки на пару дней с платежа в 5800 руб в месяц. Но каждый платеж внесен. В октябре должен закончится кредит все платежи внесены но банк настаивает на оплате 20 тыс. сумма сложилась из за того что якобы не внесены ежемесячные платежи а оплаты ушли в счет погашения штрафов и пеней. Насколько реально в суде отменить штрафы (считаю несоизмеримые при платеже в 5 тыс 1 тыс штрафа) и что делать?
Читать ответы (1)
Татьяна
14.11.2014, 17:51

Как взыскать оставшуюся сумму при задержке платежа в договоре купли-продажи квартиры с рассрочкой?

Заключили договор купли-продажи квартиры с рассрочкой платежа. Покупатели первые два взноса внесли согласно договора, а третий платеж не вносят (задержка платежа 14 дней). Подскажите, пожалуйста, что мне делать, как взыскать оставшуюся сумму? Спасибо.
Читать ответы (1)
МАЛЬЦЕВА ЕКАТЕРИНА СЕРГЕЕАНА
12.11.2014, 11:39

Банк не признает погашение кредита после внесения досрочного платежа - что делать?

В июне 2013 года супруг получил кредит в сбербанке, дата платежа по кредиту 1 число месяца,7 апреля 2014 года мы полностью досрочно погасили кредит внесли сумму которую озвучил оператор (при чем 1 апреля ежемесячный платеж не внесли) на руках есть все документы о том что кредит погашен и никаких обязательст перед банком не несем. Сейчас муж уехал я на основание доверенности обратилась в банк уточнить погашен ли кредит, оказалось, что средства на счет поступили но кредит не закрыли и каждый месяц там так же списывают еж платежи, как поступить в данной ситуации, они говорят что девушка (оператор) не увидела что 1 апреля не был заплачен еж платеж, и она его не внесла в погашение кредита и сейчас кредит явл не погашенным.
Читать ответы (2)
Наталья Вячеславовна
25.03.2015, 10:42

Проблемы с оплатой штрафа через терминал в Сбербанке - отсутствие чека и возможные последствия для клиента

В отделении сбербанк через терминал оплатила штраф в гибдд, терминал чек не выдал, было воскресенье, работников не было, на след. День к открытию пришла и стала требовать чек, платеж мой найти не могли, вину свою за работу терминала без чека не признают, рекомендовали мне написать заявление на рассмотрение платежа, заявление рассматривается в течении 30 дней, но чек то мне нужен был срочно, для предъявления в гибдд, правы ли в этом случае работника банка, кто отвечает за работу терминала и почему терминал деньги принимает без чека, могу ли я куда то пожаловаться на это, мне доставило массу неудобств, ожиданий и еще так и неясно про платеж. Спасибо, с уважением Наталья.
Читать ответы (1)
Ольга
12.01.2017, 15:34

Какие последствия могут быть при невнесении полной суммы задолженности перед МФК ОТП Финанс?

Пришло смс о том что, в связи с просроченностью платежа и возникновения задолженности АО ОТП Банк" передал мой долг в МФК "ОТП Финанс". Мне осталось внести 2 платежа общей суммой около 4000 тысяч. Но так получилось, что предпоследний платеж я внесла только половину. Но в последнем платеже хотела внести всю оставшуюсю сумму сразу. Скажите пожалуйста чем все это мне грозит? Заранее спасибо.
Читать ответы (3)