Сергей
01.12.2021, 17:44
Клиент хочет вернуть шкаф из-за несущественных недостатков, мебельный магазин готов вернуть деньги
Читать ответы (6)
Меня завут юлия. Купила куханым гарнетур а они мне привезли размеры не те и цвет не тот. уже два шкафа собрали и разобрали. Все коробки выкинуть не подумали о возврате. Сейчас они не хотят менять что делать?
Здравствуйте, Юлия. В письменной форме напишите претензию, требуйте замены товара или расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченной за товар суммы. В претензии укажите, что в случае неудовлетворения ваших требований, вы обратитесь в суд.
Удачи, Вам.
Если нужна помощь обращайтесь.
СпроситьОтсутствие коробок проблемой не является, проблемы будут в том случае, если размеры и цвет не оговорены в договоре или приложениях к нему, а согласованы лишь на словах. Для точного ответа на вопрос "что делать" желательно проконсультироваться очно.
Спросить