Лилия
20.07.2015, 22:40
Поломки после гарантии - могу ли я потребовать возврата денег или замены телефона?
Читать ответы (2)
Телефон купила в конце 2014 года,оформила гарантию на год.через полгода работы произошла поломка,в сервисном центре отремонтировали по гарантии, вернули.через месяц опять та же поломка.сдала на проверку качества,там выявили,что поломка незначительная и опять отправили на ремонт,через месяц вернулся,но поломку не устранили,написала претензию и потребовала возврата денег,через 10 дней мне ответили,что надо его отправить на ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ проверку качества....Зачем,спрашивается,его туда отправлять,если он только что оттуда и как мне вернуть мои деньги за телефон?
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 432 Поиск Регистрация