Проблема с выплатой микрокредита - как избежать назойливых звонков на домашний телефон знакомой
Я брала микрокредит и всегда выплачивала. Сейчас нету возможности выплатить. Каждый день по многу раз в день звонят на домашний телефон моей знакомой чей номер я указывала автоответчик. Что можно сделать что бы ей не звонили?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201004/13/30x30/41947.jpg)
Вашей знакомой нужно подать претензию в банк и потребовать исключения ее телефона из числа контактов указанных Вами , она своего согласия на использование телефона в качестве контактного не давала .
СпроситьНа сотовый номер телефона моей дочери (несовершеннолетней) поступил звонок о задолженности по кредиту и о передаче этого кредита куда-то (я не запомнила, говорил автоответчик, быстро). Дочь незнакомые номера не берет (с этого номера звонили еще несколько раз до этого), поэтому трубку взяла я. Я брала кредиты, всегда вовремя выплачивала, и всегда оставляла только свой номер телефона. Что мне следует предпринять?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201809/19/30x30/531766.jpg)
Оксана, добрый вечер!
Ничего не предпринимать.
Посылать всех в суд. Начнете разговаривать и пытаться что-то доказать - не отстанут.
Всего доброго,
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202202/08/30x30/cfb8a95791aa7e6a96b52698e2b9fc68.jpg)
Добрый вечер! В связи с тем, что у Вас имеется просрочка, работники ищут рычаги воздействия на Вас, каким-то путем нашли телефон матери и названивают ей. В таком случае матери необходимо обратится в полицию с заявлением. Всего доброго!
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201610/04/30x30/252561.jpg)
Доброго вам времени суток. Попытайтесь вынести все эти номера коллекторов в черную книжку на телефоне. Удачи вам и всего наичшего.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201703/27/30x30/300350.jpg)
Обратитесь с жалобой в ЦБ РФ и судебным приставам;
Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и...
""Статья 4. Способы взаимодействия с должником
""1. При совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, вправе взаимодействовать с должником, используя:
""1) личные встречи, телефонные переговоры (непосредственное взаимодействие);
""2) телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи;
3) почтовые отправления по месту жительства или месту пребывания должника.
2. Иные, за исключением указанных в части 1 настоящей статьи, способы взаимодействия с должником кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, могут быть предусмотрены письменным соглашением между должником и кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах.
3. Предусмотренное частью 2 настоящей статьи соглашение должно содержать указание на конкретные способы взаимодействия с должником кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с учетом требований, предусмотренных частью 2 статьи 6 настоящего Федерального закона.
4. Должник вправе в любой момент отказаться от исполнения указанного в части 2 настоящей статьи соглашения, сообщив об этом кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, путем направления соответствующего уведомления через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении или путем вручения под расписку. В случае получения такого уведомления кредитор и (или) лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, не вправе осуществлять направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником способами, предусмотренными соглашением.
5. Направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:
1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;
2) третьим лицом не выражено несогласие на осуществление с ним взаимодействия.
6. Согласие, указанное в пункте 1 части 5 настоящей статьи, должно быть дано в письменной форме в виде отдельного документа, содержащее в том числе согласие должника на обработку его персональных данных.
7. Должник в любое время вправе отозвать согласие, указанное в пункте 1 части 5 настоящей статьи, сообщив об этом кредитору или лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, которому дано соответствующее согласие, путем направления уведомления через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения заявления под расписку уполномоченному лицу кредитора или лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах. В случае получения такого уведомления кредитор и (или) лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, не вправе осуществлять направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с третьим лицом.
8. Положения частей 5 - 6 настоящей статьи не применяются к случаям, предусмотренным частью 3 статьи 6 настоящего Федерального закона, касающимся взаимодействия:
1) кредитора (цедента) с другим лицом (цессионарием) при переходе к такому лицу права требования и в ходе переговоров об уступке права требования;
2) кредитора с другим лицом (агентом) при заключении с ним договора, предусматривающего осуществление действий, направленных на возврат просроченной задолженности, или наделении его соответствующими полномочиями путем выдачи доверенности, а также в ходе переговоров о заключении договора или выдаче доверенности.
9. Предусмотренные настоящей статьей, а также статьями 5 - 10 настоящего Федерального закона правила осуществления действий, направленных на возврат просроченной задолженности, применяются при осуществлении взаимодействия с любым третьим лицом.
10. Требования к организации взаимодействия между должником и кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, установленные настоящей статьей, а также статьями 5 - 10 настоящего Федерального закона, подлежат применению при взаимодействии кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с физическим лицом, предоставившим обеспечение исполнения денежного обязательства должника.
СпроситьНе могу выплатить микрозайм, большие финансовые трудности, проще заплатить по суду частями, трое детей на иждивении, одому еще нет года. Но вопрос в том что звонят на домашний телефон автоответчик, каждый день, в любое время суток. Звонила в техподдержку компании Менимен, но мне ответили автоответчик отключат только после оплаты, что делать.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201610/03/30x30/251626.jpg)
Вы имеете право пожаловаться на неправомерные действия коллекторов в прокуратуру
СпроситьБрала займ через интернет, он не оплачен. На тот момент проживала на съёмной квартире, вместе с хозяйкой, она пенсионерка, оставляла её домашний номер телефона. Теперь каждые 15-30 минут ей звонят, причём автоответчик. Ходить каждый раз к телефону она не может,80 лет уже. Могу ли я как-то отозвать эти данные (номер её телефона), если да,то руководствуясь какой статьёй?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201401/20/30x30/76922.jpg)
У меня даже данных их нет.Написала в службу поддержки,они ответили,что звонки прекратятся только после оплаты.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201401/20/30x30/76922.jpg)
какие-то документы у вас есть на руках, где указано наименование организации, где брали займ, с этими минимальными данными и обращайтесь в полицию, а можно написать заявление и без данных - напишите, что вымогают деньги неизвестные лица
СпроситьКоллекторы подключили автоотвечика и каждый день звонят по 8 раз и на ответ да автоотвечик начинает предупреждать, что мы должники и позвонить по такому номеру 84959260209
![](https://u.9111s.ru/uploads/202001/28/30x30/1bec9b8c1014255d7a8e8af62e819894.jpg)
Мой домашний номер телефона указали знакомые, без моего ведома, когда брали кредит. Сейчас, видимо, кредит не платят. Мне стали поступать звонки, по несколько раз в день. Говорит там автоответчик. Звонила в банк, просила прекратить звонки, мне было отказано. Как грамотно их отвалить?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201405/28/30x30/89960.jpg)
Всё элементарно и просто. Необходимо составить заявление в письменной форме, что не давали согласие на обработку своих персональных данных и негде не подписывались. А если в течении 3 х дней звонки не прекратятся, то подавать жалобу в Прокуратуру прикрепив экземпляр обращения.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202105/11/30x30/f9bb61d66354d7c95234bbfe7f8b1b4f.jpg)
Здравствуйте.
Федеральный закон от 17 января 1992 г. N 2202-I
"О прокуратуре Российской Федерации"
С изменениями и дополнениями от:
17 ноября 1995 г., 10 февраля, 19 ноября 1999 г., 2 января, 27 декабря 2000 г., 29, 30 декабря 2001 г., 28 июня, 25 июля, 5 октября 2002 г., 30 июня 2003 г., 22 августа 2004 г., 15 июля, 4 ноября 2005 г., 2 марта, 5 июня, 24 июля 2007 г., 25 декабря 2008 г., 17 июля, 28 ноября 2009 г., 1 июля, 28 декабря 2010 г., 7 февраля, 6, 8, 21 ноября 2011 г., 3, 30 декабря 2012 г., 7 мая, 2, 23 июля, 25 ноября 2013 г., 3 февраля, 2 апреля, 4 июня, 21 июля, 22 декабря 2014 г., 8 марта, 13 июля, 5 октября, 28 ноября 2015 г., 3 июля 2016 г.
Подавайте заявление прокурору и потом в суд ст. 3 ГПК РФ.
СпроситьПожилым родителям звонят на домашний телефон колектора каждый день по 15-20 раз, хотя они ни какой кредит не брали, как можно заблокировать эти номера?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201208/25/30x30/43118.jpg)
Напишите жалобу в прокуратуру. Укажите номера , кто Вам звонит и поставте вопрос о привлечении за мелкое хулиганство
СпроситьМне каждый день в течение трех месяцев звонят из банка, требуют передать информацию знакомой, которая уклоняется от уплаты. Говорят, что мой номер она оставила. Каждый день по 15 раз звонят! Что сказать чтоб они мне не звонили!?
Служба безопасности домашних денег приезжают ко мне каждый день выбивают долг звонят на домашний телефон каждые 5 минут что делать незнаю.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201811/15/30x30/549825.jpg)
Здравствуйте обратитесь в полицию с заявлением о вымогательстве, а также с жалобой в ЦБ РФ и Роспотребнадзор на Дом.деньги
СпроситьКак правильно оформит заявление или жалобу на МФО. 14,09,2021 два раза звонила компания Монеза, причём во второй раз они не представились и игнорировали моё требование представиться. Я их распознал по номеру телефона уже позже. Записи разговоров и детализация звонков у меня есть. С этого же номера телефона звонили моей матери, хотя я нигде не указывал её номер. Детализацию звонков могу взять у неё. Далее ещё одна компания в этот же день связывалась со мной по телефону, потом по Vatsap была и переписка и звонок от них. Они же звонили моему тестю (его номер телефона тоже нигде не указывал). Запись одного звонка и переписка с ними у меня есть. И в довесок ко всему кто-то звонил на номер телефона соседки моей матери и говорили, что я должен денег. Её номер я и сам не знаю.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202206/18/30x30/1a9cd7f16eb1efe2834e073f850c8f8f.jpg)
Дмитрий, при указанных в вопросе обстоятельствах, вы имеете право обратиться с жалобой в Банк России. Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 02.07.2010 N 151-ФЗ. Статья 14. Регулирование и надзор за деятельностью микрофинансовых организаций.
Спросить