Нужно написать письмо-претензию в сервисный гарантийный центр. Как правильно его составить?

Пример: Руководителю ЗАО "ОЛЛО" ¦

¦ от Крикова А.Е., ¦

¦ проживающего по адресу: ___________ ¦

¦ контактный телефон: _______________ ¦

¦ ¦

¦ Претензия ¦

¦ ¦

¦ Мною в магазине вашей фирмы, расположенном по адресу: ______________,¦

¦6 апреля 2012 г. были приобретены часы "Longines", модель ______ N _____¦

¦(копия кассового чека прилагается). Через три дня произошла поломка:¦

¦сломались стрелки часов. ¦

¦ На основании выданной мне гарантии (копия гарантийной карты¦

¦прилагается) и основываясь на моих правах, закрепленных ст. 18, 20 и 21¦

¦Закона РФ "О защите прав потребителей", прошу заменить неисправные часы¦

¦на часы аналогичной марки. ¦

¦ Прошу удовлетворить мою претензию в течение семи дней. ¦

¦ В случае нарушения вами сроков удовлетворения претензии в указанный¦

¦срок на основании п. 1 ст. 330 ГК РФ и ст. 23 Закона РФ "О защите прав¦

¦потребителей" я буду вправе требовать от вашей фирмы выплаты неустойки в¦

¦размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки выполнения моего¦

¦требования. ¦

¦ ¦

¦ подпись, дата ¦