Как взыскать деньги за ремонт ноутбука у фирмы, ответственной за возникшие неполадки?

20.09.2015, 00:48

• г. Санкт-Петербург

Отдал в ремонт ноутбук, мне его починили, но возникла другая проблема. Отдал снова, но сказали что они не имеют к этому дело и предложили платно починить. Отнес в другую фирму на диагностику. Там сказали что была не исправность, в которой скорее всего виноваты те кто его чинил до этого. Я его починил в той фирме, где сделал диагностику (за приличную сумму). как мне взыскать деньги за ремонт с той фирмы из-за которой у меня возникли неполадки?

В той фирме, где я его починил в последний раз, мне предложили сделать тех. заключение (вроде так называется), что в результате диагностики были выявлены такие то неисправности.

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Адвокат

Борисов Е.С. 4.9

20.09.2015, 07:20,

г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, Егор !

1. Там где делали диагностику, получите грамотное заключение относительно всех причин неполадки.Желательно обратиться сначала к эксперту -специалисту - их достаточно много, уверить его в обращении к нему после получения заключения последней фирмы. Для чего : эксперт поставит грамотные вопросы с учетом специфики продукта. При обращении в суд Вам действительно может понадобиться судебное заключение , Вы сможете указать этого эксперта в качестве кандидата судебного эксперта.

Вариант : получить внятное заключение от " диагностов" , с этим заключением - в экспертное учреждение . Будет составлено заключение относительно причин поломки, и теперь с этим заключением в суд..

2. В адрес первой фирмы рекомендую написать претензию с требованием возместить расходы на повторный ремонт.

В суде госпошлину не платите, указываете пени за просрочку на возмещение вреда, плюс штраф в 50 % в Вашу пользу от всей суммы иска, плюс возмещение расходов

Пишите непосредственно мне на почту : bor355829@mail.ru

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 63 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59