Семья в соседней квартире требует запретить курение у кафе - что делать?
398₽ VIP

• г. Челябинск

Мы с женой владельцы небольшого кафе в Челябинске. Кафе находится на 1 м этаже 9-ти этажного дома. Посетители наши - в основном студенты ближайших 2 х институтов, работники офисных зданий и некоторые жильцы самого дома. На 2 этаже, прямо над нашим кафе живёт семья, у них 3 е маленьких детей. Прошлой зимой они попросили нас отходить для курения от кафе хотя бы метров на 5, мы вошли в ситуацию и действительно для курения отходили на парковку кафе. Вчера эта же семья в грубой форме начала требовать от нас чтобы мы запрещали клиентам курить на крыльце кафе и около него! Табличка о запрете курения по всем правилам висит у нас на двери, но люди в России как правило мало обращают на такие вещи внимание. Вопрос - что нам следует делать в данной ситуации, когда следить за количеством курящих около кафе нет никакой возможности (проходимость кафе высокая, соотвественно весь персонал занят обслуживанием клиентов)? Помещение под кафе находится в аренде, если это играет какую то роль. Может быть нам просто следует установить около парковки, которая кстати является местом общественного пользования, табличку место для курения?

Ответы на вопрос (5):

Вы выполнили требования закона.

Федеральный закон от 23 февраля 2013 года № 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака» — закон, вводящий полный запрет курения во всех закрытых общественных местах в соответствии с Рамочной конвенцией ВОЗ по борьбе против табака. У вас в помещении кафе вы курить запретили.

Привлекать к ответственности -дело полиции. Предложите ей туда обращаться для выявления курильщиков на улице и наложения на них штрафа

Спросить
Пожаловаться

Вы не можете таким образом распоряжаться этим земельным участком и не важно - для курения Вы его планируете использовать или нет. Полагаю, что речь идет о придомовой территории. При этом пользование общедомовым имуществом осуществляется только по решению общего собрания собственников помещений многоквартирного дома (ст. 36, 44-46 ЖК РФ)

За лиц, которые курят вне территории Вашего заведения ответственности Вы не несете, но имеете право вызвать полицию, если они будут курить в неустановленных для этого местах

Спросить
Пожаловаться

С Вашей стороны нет нарушения Федерального закона от 23 февраля 2013 года № 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака».

Соседи должны обращаться в полицию на непосредственных курильщиков.

Спросить
Пожаловаться

Установите данную табличку. ППР-12 «Правила противопожарного режима в Российской Федерации»:

Согласно пункту 14 «Руководитель организации обеспечивает выполнение на объекте требований, предусмотренных статьей 6 Федерального закона «Об ограничении курения табака». Запрещается курение на территории и в помещениях складов и баз, хлебоприемных пунктов, в злаковых массивах и на сенокосных угодьях, на объектах торговли, добычи, переработки и хранения легковоспламеняющихся и горючих жидкостей и горючих газов, на объектах производства всех видов взрывчатых веществ, на пожаровзрывоопасных и пожароопасных участках. Руководитель организации обеспечивает размещение на указанных территориях знаков пожарной безопасности «Курение табака и пользование открытым огнем запрещено». Места, специально отведенные для курения табака, обозначаются знаками «Место для курения»»

Спросить
Пожаловаться

Статья 10 Федерального закона "Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака" возлагает на индивидуальных предпринимателей и юридических лиц обязанность, цитирую, осуществлять контроль за соблюдением норм законодательства в сфере охраны здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака на территориях и в помещениях, используемых для осуществления своей деятельности.

Поэтому вы не можете нести ответственность за людей, которые курят на улице. Вы также не вправе устанавливать какие-либо таблички на парковке, которая вам не принадлежит. Но если вы установите её - ничего страшного не будет.

Спросить
Пожаловаться

Для клиентов нашего салона, находящегося в жилом доме, сделали парковку. Все оформлено официально. Подъезды данного дома выходят на другую сторону, т. е. мы не ограничиваем жильцов дома в приподъездных метрах. Но жильцы, игнорируя предупредительные таблички, ставят свои машины на нашу парковку, создавая неудобства нам и нашим клиентам. Какие наши права в данной ситуации?

Помогите пожалуйста прояснить ситуацию. В нашем подъезде на каждом этаже есть техническое помещение 4 кв. м. с тепловым узлом на 3 квартиры. Когда мы въехали в квартиру (дом только заселялся), наше техническое помещение оказалось заперто под навесным замком и приклеен номер телефона. Мы подумали что может это номер слесаря и когда решили позвонить попросить предоставить доступ, чтоб можно было регулировать температуру отапливаемых труб, оказалось что это номер соседа на два этажа выше, он вселился раньше на месяц и просто занял это помещение под кладовую, как пояснил что на его этаже такое же помещение занял его сосед и не хочет делиться с ним, ключ для доступа я настояла чтоб он предоставил и договорились что весной он съедет. Наступила весна он пятками назад, говорит что будем делить помещение пополам, мол он магарыч проставлялся за него. Ув.юристы, дайте пожалуйста совет как выселить этого наглого соседа с нашего технического помещения, наши вещи и вещи наших соседей по этажу находятся на площадке, мы также были бы не прочь занять данное помещение.

Заранее спасибо всем кто ответит.

Для клиентов нашего салона, находящегося в жилом доме, сделали парковку. Все оформлено официально. Подъезды данного дома выходят на противоположную от парковки сторону, т е мы не ограничиваем жильцов дома в приподъездных метрах. Но жильцы ставят машины на нашу парковку, создавая неудобства нам и нашим клиентам. На все вежливые просьбы убрать машины отвечают хамством и демонстративно оставляют их на сутки и более. Какие наши права в данной ситуации.

Моя мама живёт на втором этаже жилого дома. На первом этаже располагается госслужба одного окна о перепланировке жилых помещений. Служащие этой организации и посетители данной выходят курить на крыльцо этого помещения и весь дым идёт вверх, поднимается выше. Мама просила не курить посетителей и служащих данной организации, на что получила нецензурный ответ от начальника этой организации. Можно ли как то сделать так, что бы не курили на крыльце и какие можно привести статьи о запрете курения.

Где прочитать правила парковки перед офисным помещением находящийся на цокольном этаже многоквартирного дома?

Конкретно интересует вопрос, за сколько метров я имею право парковать авто около офисного помещения где я работаю. Вход в офисное помещение находится с торца дома, то есть фактически не во дворе.

Благодарю за любые ответы!

Законно ли ограничение парковки только для клиентов. Подьехал к офисному зданию. Парковка не огорожена. Знаков парковки также нет. Есть только самодельные таблички Парковка только для клиентов. Охраник попросил уехать на что я отказался. Он сказал Земля находится в аренде до 2015 Года. В документах особо не разбираюсь глянул вроде да до 2015 года Аренда. Но сама парковка никак не обозначена кроме табличек на стенах дома.

Могя я отказать им и законно стоять на этой парковке? Например сославшись на отсутсвие Государственных дорожных знаков парковки?

Мой брат лежит в больнице. Все курящие больные выходят курить на крыльцо или около него, т.к. в больнице нет оборудованного места для курения., а курящих много (сама их видела). Сегодня к крыльцу подошел патруль и выписал штраф моему брату за курение (в это время брат был один). Подскажите как быть в такой ситуации? И в больнице негде и на улице штрафуют, а за пределы территории выходить по снегу в тапочках...

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Администрация здания, в котором в числе прочих, арендует помещение и наша компания, запретила курение в стенах здания вообще. Пока было лето никто не возражал, однако с наступлением холодов выходить во двор под дождь стало крайне неудобно и некомфортно. Люди стали простужаться и болеть. Ответ на все претензии у администрации один - кому не нравится, пусть бросает курить. Мало того, курение в пределах помещения штрафуется в размере 100 руб. В целом, среди всех, работающих в данном здании, курящих довольно много. В одной нашей компании около 20 человек (почти половина сотрудников). Можем ли мы сослаться на какие-либо нормативные акты, доказывающие, что такое решение владельцев здания незаконно? Вообще, существуют ли какие-нибудь правила, обязывающие администрацию здания иметь специально оборудованное выделенное помещение для курения? Заранее спасибо за ответ.

Меня интересует такой вопрос. В нашем доме на 1 этаже расположена парикмахерская сотрудницы которой постоянно выходят курить на крыльцо под нашим балконом, весь запах сигарет поступает к нам в квартиру, у нас маленький ребенок. На просьбы прекратить курения под нашими окнами они не реагируют! Куда обращаться по этому вопросу?

Здравствуй. Вопрос такой. В городе имеется здание суда. Возле здания суда всегда существовала парковка для автомобилей, на которой парковались как работники, так и посетители. В настоящее время здание и парковку огородили металлическим забором и закрыли ворота. Право проезда на парковку имеют только работники суда. Посетители паркуются возле ограждения, зачастую перегораживая проезжую часть и создавая аварийные ситуации. Существует ли закон предписывающий обязательное наличие гостевой парковки возле общественных зданий, в частности возле здания городского суда?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение