Недовольство с покупкой бензокосы - обнаруженный дефект и отказ в возврате денег
Я купила бензокосу. В магазине проверка не производилась. При первом пуске стартер не вернулся в исходное положение, запуск не произошол. На следующий день после покупки я принесла товар в магазин. Написала заявление по форме магазина на проверку качества товара. Через 21 день мне вручили письмо в котором сообщили, что согласно акту технического состояния недостаток возник вследствии нарушения правил использования и условий гарантии: владелец применил чрезмерное усилия к стартеру, что привело к выходу его из строя. Оснований для возврата денег нет. Случай не гарантийный. Несмотря на это, сервисный центр в порядке исключения произвел бесплатный ремонт бензокосы. Копия акта прилагается. Бензокосу я забирать не хочу. Подскажите можно ли вернуть деньги?
Конечно можете. Надо написать претензию и подавать в суд
СпроситьЮристы ОнЛайн: 23 из 47 430 Поиск Регистрация
Требование возврата денег за некачественный стартер - опыт покупателя и решение магазина
Ноутбук вернули в магазин, но дефект не обнаружили. Могу ли я требовать замену или возврат денег?
Проблема с возвратом троса на исходное положение бензо-косы после запуска - отказ в ремонте
Как действовать дальше при задержке проверки качества товара - заявление в магазин или обращение в суд?
Магазин отказал в возврате товара, обнаружив 'дефект' - могу ли я вернуть деньги?
