Обманутые клиенты сообщают о мошенничестве с предложением кредита наличными через соцсети

• г. Славянск-на-Кубани

Помогите пожалуйста объясните порядок действий. Вообщем ситуация следующая, в соц. сетях одна девушка предложила услуги по кредитованию, сумма 600000 р. под 9% годовых, представилась сотрудником сбербанка и в дальнейшем представлялась как сотрудник сбербанка. Вообщем мы воспользовались ее предложением, но для получения кредита требовалась некая сумма денег за документы по трудоустройству и страховку жизни за документы 7000 рублей о передачи которых была сделанна рассписка и 18500-сумма страховки, за эти деньги рассписки не было, все деньги были перечисленны на счет карты сбербанк. Позже нас попросили отправить еще 7500 для страховки здоровья, мы отправили. Теперь не кредита не их. у нас есть записи разговоров где они представляются начальником кредитного отдела и сотрудником сбербанка и просят перечислить денежные средста и разговор по поводу возврата всех сумм и отказа от их услуг все суммы были озвученны по телефону. Есть ксеракопия ее паспорта и фактический адрес проживания. Так же есть переписка в соц. сетях с предлажением услуг кредитования. Помогите пожалуйста если не сложно. Заранее спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вас просто развели. Обращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве.

Спросить
Иванов Иван
22.11.2015, 16:33

Возможное сокрытие информации Сбербанком о возврате страховки - право на суд и ожидаемый результат

В августе 2015 года оформил потребительский кредит в Сбербанке на сумму 31 тысячи рублей. Оплатил страховку по жизни и здоровья. Страховка стоит 4634 руб (дороговата страховка для маленькой суммы кредита). Вернул весь кредит через 2 месяца в октябре. Потом узнал из СМИ, что можно вернуть сумму страховки. И пришел в Сбербанк и написал заявление на возврат страховки. Получен ответ: ОТКАЗ в возврате, т.к. я опоздал с заявлением (сказали, надо подавать в течении 2 недели со дня получения кредита.) Согласился с ответом Сбербанка. МЕНЯ МУЧАЕТ ВОПРОС: ПОЧЕМУ ПРИ ОФОРМЛЕНИИ КРЕДИТА Я НЕ БЫЛ ИНФОРМИРОВАН!? (менеджер не рассказал о возврате страховки и в договоре о страховании не написано!). Можно ли подавать в суд на сбербанк за сокрытие информации и за упущенную выгоду? И на какую сумму подавать иск? Есть ли смысл? Выиграю суд или нет?
Читать ответы (1)
Сергей
08.04.2012, 20:42

Является запись на мобильный телефон разговора, уточняющая отдачи долга и суммы если расписка не была дона?

Является запись на мобильный телефон разговора, уточняющая отдачи долга и суммы если расписка не была дона? Были зане ты деньги и расписку не взял при разговоре по телефону было сказано что деньги будут отданы в определённый срок и в сумме наз ванна сумма разговор был записан на носитель на телефоне.
Читать ответы (1)
Марк
18.07.2017, 19:17

Скрытые условия - клиенты не предупреждены об отказе от страховки во время периода охлаждения

Вот при взятии кредита Вам навязывают страховку и не предупреждают клиента об отказе от неё в период охлаждения 5 дней. Вот вам пример, беру кредит 100000 рублей и мне прибавляют к нему страховку в 10000 рублей. При написании заявления в период охлаждения на отказ от неё, и мне возвращают страховую сумму на кредитный счёт. Но сама сумма кредитования не уменбшается, она как была 110000 рублей, так и осталась. Получается я от страховки отказался, мне её вернули, а от суммы кредитования мне её не вычли, и процент по страховке, которой нет, получается я должен платить на протяжении всего периода страхования, да ещё и со 110000 рублей? Это как так? Если я от неё отказался, то они обязаны вычесть из суммы кредитования (100000 кредит+10000 страховка=110000 сумма кредитования-10000 страховка, которую вернули=100000 чистый кредит и чистые проценты)! Почему на это не обращает никто внимания и в том числе ЦЕНТРАЛЬНЫЙ БАНК?
Читать ответы (3)
Дмитрий
08.06.2016, 19:37

Заголовок - Оформление претензии в Сбербанк по возврату навязанной страховки на сумму потребительского кредита

Помогите оформить претензию в сбербанк для возврата страховки по потребительскому кредиту. Страхование было навязано, ссылась на то,что может быть оказ в получении кредита. Сумма страховки была включена в сумму кредита.
Читать ответы (4)
Тимур
23.11.2016, 02:23

Проблемы с возвратом страховки после досрочного погашения кредита - Что делать?

В мае месяце 2016 года был взят потребительский кредит в сберанке и мы его досрочно погасили в октябре месяце. При получении кредита сбербанк навязал нам страховку, которая входит в сумму кредите, тоесть на руки мы получили 160 тысяч рублей, а по кредиту идет 172 тысячи. В октябре после досрочного погашения кредита было написано заявление на возврат остатка страховки. Работник банка сказала, что деньги придут в течении 2 х недель и это будет составлять около 80% от суммы страховой. По прошествию двух недель ездили в сбербанк проверять счет, но денег не было и вот прошло уже больше 45 дней, а денег так и нет. в итоге обратились вновь к работнику принимавшей заявление и она ответила что нам пришел отказ в выплате остатка страховки на основании того что страховка действовала только на период кредитования. И что нам теперь делать и как быть? Законно ли это? можно предпринять еще что то?
Читать ответы (1)
Андрей
13.05.2015, 23:29

Возможно ли вернуть страховку по кредиту в полном объеме после получения предварительно одобренного потребительского

Мне пришло предложение от сбербанка с пред одобренным предложением по потребительскому кредиту на определённую сумму. Но предварительно выяснив что из той суммы они удержат большую суммы страховки. Могу ли я вернуть эту страховку, написав заявление на возврат на следующий день после получения кредита в полном объёме? Спасибо.
Читать ответы (3)
Елена
01.08.2017, 12:08

Непредвиденные затраты - отказ от страховки на кредит и неверная формула расчета процентов при досрочном погашении

Мною был взят кредит на товар, к нему была навязана страховка от которой я отказалась и в дальнейшем на счет в этом банке мне перевели деньги за страховкуё. Сумма кредита 60.000 страховка 9.000. Сейчас хочу досрочно погасить кредит и мне считают процент на сумму 69.000, правильно ли это? Разве они не должны были сразу эти 9.000 с суммы кредита списать?
Читать ответы (1)
Константин
12.04.2014, 15:30

Возможно ли вернуть деньги за навязанную страховку жизни при оформлении кредита? Шанс на успех в судебном разбирательстве.

Возможно ли вернуть деньги за страховку жизни от несчастных случаев которая была навязанная при оформлении кредита. Ситуация такая взял кредит месяц назад, при оформлении кредита категорически отказался от страховки, мне сказали что если если без страховки то это уже другой тарифный план банка и там процент больше и сумма меньше, так как срочно нужна была именно эта сумма, подписал договор страхования. Сейчас есть возможность погасить полностью кредит, но нет желания оплачивать страховку. В договоре о кредитовании нет ни слово об страховании, получается что сотрудник банка меня обманул и заставил застраховаться. Получается что сумма страховки уже в кредите, как я понимаю оплатить я её обязан, если не оплачу получается я нарушаю договор кредитования. Возможно ли вернуть сумму страховки через суд? Какова вероятность выиграть это дело? Спасибо за ответ!
Читать ответы (3)
Галина
28.06.2012, 22:00

Взяли кредит в Сбербанке, при оформлении уточняли, что без страховки.

Взяли кредит в Сбербанке, при оформлении уточняли, что без страховки. Получили сумму меньше - включена страховка. При разговоре с сотрудником банка, он объяснил, что в данное время кредит выдается только со страховкой и это обязательно... Хотя несколькими мясацами назад я добилась возврата денег по страховке в банке Русский стандарт... Помогите как вернуть деньги взятые за страховку?
Читать ответы (3)
ЕВГЕНИЙ
30.05.2016, 08:18

Как отказаться от страховки кредита в Сбербанке после зачисления суммы на карту?

Оформил кредит в Сбербанке и мне оформили страховку, зачислил на карту сумму моего кредита и сумму страховки на срок моего кредитования, после этого кредитный специалист снял сумму страхового взноса за весь период кредитования согласно договора и на карте осталась сумма на которую был оформлен сам кредитный договор. Могу ли я отказаться от страховки и что нужно сделать, с момента оформления прошло 3 дня?
Читать ответы (3)