Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возможно ли вернуть деньги за сотовый телефон, который не заряжается после 14 дней покупки?

22.09.2015, 02:54
• г. Хабаровск

После приобретения сотового телефона прошло больше 14 дней. Обнаружили что не заряжается обратились в магазин с просьбой вернуть деньги. В магазине ответили что отправят на экспертизу и в течение 21 дня позвонят, но звонка нет. Могу ли я вернуть деньги?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Можете. Пишите претензию продавцу, направляйте заказным с уведомлением о вручении, будет проведена экспертиза, которая покажет причину неисправности. Если заводской брак, то продавец обязан Вам заменить товар или вернуть деньги. Не выполнит законные требования, обращайтесь в суд.

Спросить

Доброй ночи! Телефон является технически сложным товаром. Поэтому вернуть деньги, обменять на аналог и т.д. Вы можете только, если товар не надлежащего качества.

Вы, скорее всего, получете свой телефон обратно.

Если он сломан, то его либо починят, либо вернут деньги. Если он сломается ещё 2 раза, то вы имеете право на возврат денежных средств.

Пишите претензию в магазин. Но пока они не нарушили срока в соответствии с ЗПП. Когда сдавали телефон, Вы могли потребовать подменный товар на время ремонта. Удачи!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 34 из 47 430 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 720 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
341
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 873 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
97
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 662 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
133
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 041 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
180
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Пименов Д. В.
4.3 568 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8 78 532 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
193
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 197 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
130
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.2 11 857 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
78
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3 5 629 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
66
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7 1 503 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
49
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 550 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
37
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Саратов
Климочкина И В
5 672 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист онлайн
г.Кострома
Тихомиров В. Н.
4.8 242 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
19
PRO Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5 368 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
12
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6 2 579 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
11
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5 1 852 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
5
Россия
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5 775 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё