Можно ли требовать замену сломанного телефона на новый в рамках гарантии?

• г. Владивосток

Я взяла в кредит телефон в мае 2015 до сих пор ещё плачу, но телефон сломался, он ещё на гарантии, могу ли я потребовать в замен новый телефон? Чем мотивировать.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте! Обратитесь в магазин где приобретали товар, напишите претензию и Ваши требования.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Потребовать замены на новый телефон Вы не можете, т.к. телефон - это технически сложный товар, и со дня передачи Вам телефона прошло 15 дней. В Вашем случае правомерным будет требование о ремонте телефона.

Спросить