Альберт
01.02.2013, 13:23
Возможно ли замена или возврат денег при повторном поломке телефона, покрытом гарантией?
Читать ответы (1)
Я взяла в кредит телефон в мае 2015 до сих пор ещё плачу, но телефон сломался, он ещё на гарантии, могу ли я потребовать в замен новый телефон? Чем мотивировать.
Здравствуйте! Обратитесь в магазин где приобретали товар, напишите претензию и Ваши требования.
СпроситьПотребовать замены на новый телефон Вы не можете, т.к. телефон - это технически сложный товар, и со дня передачи Вам телефона прошло 15 дней. В Вашем случае правомерным будет требование о ремонте телефона.
Спросить