Турфирма не выполнила обязательства по туру и отказывается вернуть деньги

23.09.2015, 14:44

• г. Курск

Турфирме 11.09.15 оплатили тур в размере 230 т.р., выдали квитанцию к ПКО с подробным описанием основания оплаты (оплата за тур...), договор не выдали, сказали приходить за 2 дня до вылета за полным пакетом документов. В результате 3 раза меняли дату и отель, 18.09.15 после того, как 2 раза сдавали ж/д билеты, обратились за возвратом средств, но нам отказали. Сказали сейчас денег нет, приходите 21.09.15. Но до сих пор деньги не получили. Директор на звонки не отвечает, офис в основное рабочее время закрыт.

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Герасимов И.В. 4.9

23.09.2015, 14:46,

г. Иваново

Пишите заявление в полицию.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Турфирма не выполнила обязательства по туру и отказывается вернуть деньги

Отмена тура и проблемы с оплатой - Куда обратиться в случае некорректного обслуживания турфирмой?

Претензия на замену отеля в Турции перед вылетом - ситуация и план действий

Проблемы с турфирмой - оплаченный тур в Турцию, но отсутствует связь и закрыт офис - что делать?

Может ли выплатить деньги страховая компания указанная в договоре предоставившее финансовое обеспечение этой турфирме?

Как вернуть деньги за отмененный тур в Индию - оптимальный порядок действий

Не получено компенсации за тур в Китай - туроператор обанкротился, а турфирма отказывается помочь

Мошенница в турфирме - Как проверить был ли сотрудник фирмы и за кого подать иск?

Как вернуть деньги за отмененный тур в Турцию - опыт клиента турфирмы

Как действовать, если тур-агенту оплачена поездка, но компания оказалась банкротом

Приостановка деятельности турфирмы - рекомендации по возврату денежных средств и выкупу тура

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59