Проблемы с возвратом предоплаты в тату салоне - за что я заплатила?
Заключила договор с тату салоном. Внесла предопоату 3000 (в договоре прлписано, что это сумма в счет будущей услуги). Тату делать не стала и предупредила об этом салон за неделю до назначенного дня. Отказывпются возвращать деньши, т. К. В договоре указано, что предоплата не возвращается. Хотя за что я тогда заплатила?!
Договор есть договор. В в праве написать жалобу, но и салон может сказать, что к примеру за счет предоплаты они закупают материалы индивидуально под каждого клиента и т.п.
Спросить
Я внесла предоплату за обучение бровей, но хочу отказаться, договора не заключала, меня не предупредили о том, , что предоплата не возвращается, они отказываются отдавать деньги, что делать?
Здравствуйте, Татьяна!
Статья 782 ГК РФ Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Если заключенным договором не предусмотрено иное, то если фактически исполнитель расходы еще не понес, то обязан вернуть всю сумму. Если же понес, то за минусом понесенных расходов.
Всего наилучшего Вам.
СпроситьХотели купить гараж, заключили договор, внесли предоплату, прошла неделя, по непредвиденным обстоятельствам хотим расторгнуть договор и вернуть предоплату, продавец не возвращает предоплату, говорит что предоплата не возвращается. Имеет ли право? В договоре не написано что предоплата при отказе не возвращается. Спасибо заранее за ответ.
Здравствуйте!
В данном случае Вам следует написать претензию продавцу с требованием расторгнуть договор и вернуть предоплату. Если пртензию не удовлетворят то обратитесь в суд. Договор возможно расторгнуть по решению суда.
Спросить
Добрый день
продавец прав, но нужно посмотреть договор, может есть шанс признать его незаключенным, вы сами избрали способ обеспечения обязательств по заключению договора - внесение обеспечительного платежа (предоплаты)
С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович.
Спросить
Здравствуйте! Если вы оформляли оплату именно ка залог, то при отказе от сделки по вашей вине, залог не возвращается. Всего доброго!
Спросить
Если такое условие в договоре купли-продажи не оговорено, то продавец обязан вернуть вам предоплату. В случае отказа обращайтесь в суд. См. статьи 381, 416 ГК РФ.
Спросить
Добрый день. Не подлежит возврату в случае отказа от сделки, сумма, переданная покупателем продавцу в качестве обеспечительной меры, даже если Вы ее назовете "предоплата". С какой целью Вы вносили предоплату? Если с целью обеспечительной меры, то права на возврат у Вас нет.
Спросить
Нужно смотреть условия договора.
Если прописана предоплата, то может вы до этого составляли расписку на передачу денежных средств и возврата в случае расторжения, смотря какая была предоплата, если половина суммы, то через суд вы можете взыскать, но всю сумму вам не вернуть, т.к. продавец понес издержки и потратил время. Однако, если сможете доказать, что договор расторгаете по уважительным причинам, могут всю сумму вернуть. Решать будет суд.
Спросить
Доброго времени суток. Если в договоре прописано, что иное регулируется законодательством РФ и законом предусмотрена возможность удержания. Удачи вам.
Спросить
Договор заключили самостоятельно, без юриста, написали просто все паспортные данные продавца и покупателя, о покупке гаража, о внесении предоплаты, выплате потом полностью когда будем забирать гараж.
СпроситьВ таком случае, нужно смотреть сам договор, шансы в возврате денежных средств безусловно есть. Судебная практика в данном случае неоднозначна.
СпроситьПо данной категории договоров продавец обязан вам вернуть предоплату, т.к. договор не заключен и каждый из сторон остается при своем имуществе. Предоплата-это не его деньги, а ваши. Если вы все оформили документально, то проблем не будет.
Спросить
Доброго времени суток. Гараж является недвижимостью, поэтому договор купли-продажи подлежит государственной регистрации в Росреестре. Если Вы не отдавали договор для регистрации в МФЦ и договор еще не зарегистрирован, то сумма предоплаты подлежит возврату. Условие о предоплате в судебной практике рассматривается как предварительный договор (ст. 429 ГК РФ). А предварительный договор также подлежит госрегистрации. Необходимо обращаться в суд с иском о признании ДКП незаключенным и требовать возврат денег.
Спросить
Сергей, бесконечно можно рассуждать о Вашей ситуации, но, не видя договора, так всё и будет вилами на воде. Ведь даже не известно, о каком гараже речь - это капитальное строение или просто коробка металлическая и т..д.
Шансы вернуть деньги есть, начинайте с официальной претензии к стороне договора.
СпроситьУ меня вот такая проблема. Заключила договор с фирмой ООО Автотрейд на поставку двиготеля на пежо цена 32000, сказали что есть в наличии, внесла предоплату в сумме 16 000, в договоре написано что вносишь предоплату и в течении 30 дней ждешь двиготель, если не получаешь то предоплата в полном размере возвращаеться! После внесения предоплаты прошло 2 дня, позвонил специалист, сказал что двиготель протестировали он оказалься не пригодным, в течение недели звонили предлогали двиготеля за 50000, и выше т.е сумма существенно отличалась, я отказывалась, потом совсем перестали звонить. Когда истек срок договора я связалась с компанией попросила вернуть предоплату, на что мне преслали на почту расторжение договора, и возврат суммы в размере 9000, обьясняя тем что производили тестирование двиготеля и сумма удержана за это, хотя в договоре это не прописано! Скажите мне пожалуйста могу ли я вернуть всю сумму предоплаты полностью?
Пишите им претензию в соответствии с фз о защите прав потребителей и потом подавайте иск в суд
СпроситьЗовут меня Наталия. Заплатили предоплату за лагерь ребенка, возвращать эту сумму не хотят. В договоре есть пункт, что предоплата не возвращается. Законно ли это?
---Здравствуйте, см. статью 421 ГК РФ. Свобода договора
1. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. 2. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. 5. Если условие договора не определено сторонами или диапозитивной нормой, соответствующие условия определяются обычаями делового оборота, применимыми к отношениям сторон. Всего хорошего.
СпроситьМеня зовут Наталья. В салоне мебели я заключила договор на изготовлении изделий по индивидуальному проекту. Внесла предоплату 50% от суммы заказа, как указано в договоре. Т. К. У меня большой заказ, то менеджеры мне предложили на второй заказ хорошую скидку, но для того чтобы эту скидку сохранить, я должна оставить залог 10000 руб. Мне дали товарный чек, где указана сумма прописью и стоит печать. Салон обещания свои не выполнил и я решила вообще отказаться от услуг этого салона. Предоплату по договору они мне возвращают полностью. А вот залог на обещанные скидки к следующему заказу возвращать отказываются.
Кроме возврата предоплаты с них нужно взыскивать хорошую неустойку за нарушение сроков и залог обязаны вернуть, для чего необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК с расчетом.
Спросить
Наталья, это можно рассматривать как неосновательное обогащение так как не заключен никакой договор, по сути, на будущие заказы.
Пишите претензию, далее иск в суд.
Вы можете обратиться к одному из ответивших Вам юристов.
Остерегайтесь навязчивых звонков неустановленных лиц с настойчивыми приглашениями на якобы "бесплатные консультации юристов". Ничего бесплатного там нет, кроме озвучивания завышенных цен, и, скорее всего, юристов на этих "консультациях" Вы тоже не увидите
Заказали пластиковые окна, составили договор, внесли предоплату, в договоре указано, что при отказе предоплата не возвращается, могу ли я забрать каким то образом предоплату. Хочу отказаться от услуг этой фирмы, заказ еще не начали выполнять.
В сентябре 2017 года заказала тахту по своим размерам. Предоплату внесла большую часть. Тахту сделали на 10 см шире и при оплате оставшейся суммы потребовали доплатить за эти 10 см. Спорить не стала, заплатила. Через полгода позвонили из магазина с претензией, что я не заплатила оставшиеся деньги. Я нашла договор и товарный чек, предъявила. Тогда мне сказали, что, якобы, в договоре сумма предоплаты и оставшаяся часть были перепутаны продавцом по-недоразумению, хотя, на самом деле все было прописано верно, и пытаются заставить меня заплатить эту разницу. Могу ли я на этом этапе расторгнуть договор, с тем, чтобы тахту забрали, а деньги мне вернули, ведь прошло уже полгода.
Договор исполнен обеими сторонами и нет оснований признавать его недействительным. Предложите исполнителю обратиться в суд и доказать задолженность. Если всё оформлено верно, подтверждение оплаты имеется, то переживать не о чем.
СпроситьЯ орендавала кафе на свой юбилей, заключила договор и внесла предоплату 5 тысяч вчера, сегодня планы координально поменялись, до дня рождения 16 дней, кафе отказывается возвращать мне предоплату, так как это прописано в договоре, но прошел всего день с момента заключения договора до момента отказа, как мне быть, деньги не лишние...
Они не правы и должны вернуть деньги, необходима письменная мотивированная претензия на основе норм ЗоЗПП.
Спросить
На ваши правоотношения распространяется закон о защите прав потребителей. В соответствии с данным законом вам обязаны вернуть деньги. Договор или отдельные положения договора, противоречащие нормам действующего законодательства ничтожны.
СпроситьЗаписался на нанесение тату в салон, внес предоплату, позже передумал делать тату. Залог отказываются возвращать. Никакого договора не заключалось. Как правильно написать претензию.
Это неосновательное обогащение исполнителя. Оно подлежит возврату в соответствии со ст. 1102 ГК РФ.
Спросить
Здравствуйте.
В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" вы вправе в любое время отказаться от услуги при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Так как татуировку еще не делали, то расходов у мастера не было, соответственно вам должны возвратить все сумму.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей"СпроситьСтатья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Возвращается ли предоплата за услугу? Пришел техник по установке счетчика на воду. Рассчитал стоимость, заполнил договор и сказал, что придет устанавливать через два дня. Я внесла предоплату. Через 30 минут я ему позвонила и отказалась от его услуг (нашли дешевле). Он отказывается возвращать предоплату.
Здравствуйте. Почитайте о порядке расчетов в договоре. Кроме того, телефонный звонок - сомнительное доказательство. Пишите письменную претензию об отказе от услуг.
Спросить
