Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Потому телефон вовсе отказался включаться, зависал на загрузке Бывало такое, что прямо на зарядке выключался.

23.09.2015, 18:38
• г. Москва

Здравствуйте такая ситуация. Приобрел телефон в интернет магазине в Москве, телефон был в качестве подарка родственнику с другой станы поэтому сразу работоспособность не удалось определить. С начало как начали им пользоваться, он держал зарядку до 50 % потом мог выключаться и вкл через время, сказал заряд батареии, тоесть на глаза могло с 40% сразу стать 10%, телефон при этом вздулся и выдавил дисплей немного. Потом через время начал выключатся сам по себе и на 80% и на 20% когда как. Потому телефон вовсе отказался включаться, зависал на загрузке Бывало такое, что прямо на зарядке выключался. В общем телефон не исправен. Сразу возможности не было передать телефон обратно в Москву, получилось только через 5 месяцев. Гарантия на телефон 1 год. Но есть один нюанс, в эти 5 месяцев случайно разбили стекло защитное, на работоспособность это не повлияло там небольшая трещинка, сенсор в порядке. При обращении по гарантии в сервисный центр начали возмущаться что битое стекло и они не примут, хотя визуально видно, что в телефоне вздулась либо плата либо батарея. Как мне поступить в такой ситуации?

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России