Некачественная сумка из хорошего магазина - история поломки и возможность возврата денег

• г. Волгоград

Зимой купила сумку в хорошем магазине, через 2 месяца она порвалась, через экспертизу мне поменяли на другую сумку в этом же магазине. Это было в марте. Прошло пол года, сумка стала трескаться, сумка не натуральная, но в магазине сказали что кожанная, стоила она 2500 рублей (сумочка маленькая). сказать что потрескалась от мороза, нет,я носила ее летом. Скажите могу ли я вернуть деньги.

Ответы на вопрос (1):

Можете вернуть--напишите претензию.

Спросить
Пожаловаться

Купила дорогую сумку за 16000 рублей в Метрополисе в марте этого года носила аккуратно но она вся потрескалась и ручки стали облезать, чек сохранила. Могу я предъявить претензии и вернуть сумку?

Я купила дорогую сумку в интернет магазине. Мы очень сомневаемся, что это натуральная кожа, как это было заявлено на сайте. Я позвонила в магазин чек у меня сохранился и прошло всего два дня с момента доставки. Мне сказали, что я должна сделать экспертизу и привести им заключение, что это не натуральная кожа, тогда они мне вернут двойной размер оплаты. Могу ли я вернуть им сумку без заключения экспертизы на какую статью я могу сослаться при возврате товара?

Купила дубленку 2 года назад, сказали кожаная, только в этом году заметила, что она потрескалась... выходит обманули... могу ли я вернуть ее в магазин?

Купила сумку в магазине Мистер Сумкин, сказали кожанная, заплатила 4600. Гарантия 6 месяцев. Сейчас гарантия кончилась, а сумка начала протираться, ходила в мастерскую, сказали, что это не кожа, а заменитель. И года еще не прошло. Что мне делать? Могу ли я написать претензию или только через суд вернуть деньги?

Я приобрела кожанную, лаковую красную сумочку в магазине Domani, на следующий день на не обнаружила пятно, внизу сумки, я не придала значения, потом улетела и сумкой не пользовалась, спустя месяц взяла сумку, а пятна разрослись, их стало больше, выглядит так, будто внутри влага между кожей и лаком. Я принесла сумку в магазин, они якобы сделали устную экспертизу, что это не производственный деффект, и взяли за это у меня 500 руб.

Я пошла в другую независимую экспетизу, где делала консультацию, сказали, что эти пятна не производственный деффект, скорее всего сумка не правильно хранилась, получается что я купила сумку с этим пятном, сразу это не заметила, уж очень она ме внешне поравилась, пятна разрослись и сейсас естественно она выгдядит ужасно.

На экспертизе мне сказали, что есть производственный деффект на ручке сумки, и если надо будет они напишут ме это заключение, оно стоит 1500, но сначала, чтобы не платить обратиться в магазин с этим деффектом.

Я пришла в магазин, показала деффект, на что сказали будут делать экспертизу, в понедельник они ее сделалт, но заключение писать не стали, экономя мои деньги, сказали что в любом случае, даже если деффект на ручке производственный, в любом случае мне не вернут деньги, т.к. на сумке есть те пятна. И тот деффект по равнению с этими пятнами не значительный, и вообще это моя винп, надо было внимательнь мотреть на сумку.

Что мне делать в данной ситуации?

Сумку я купила с распрдажи сезонной за 6 тыс., и 1 тыс., отдала за эти консультации эксперизные.

Купила сумку месяц назад, сказали что натуральная. Взя сумка в заломах. Могу ли я вернуть сумку месяц спустя.

Купила в магазине сумку. Сумка черная, натуральная кожа. В процессе носки сумка окрасила пальто в черный цвет. Сумку отдала в магазин. В магазине сказали, что отдадут на экспертизу. Пальто сдала в химчистку, но 100% гарантии, что пальто отчистится нет. В связи с чем вопрос. Могу ли я требовать от магазина возмещение стоимости пальто. (Пальто новое, покупала этой весной, стоимость 12000 руб.) Спасибо.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Купила сумку себе 9 мая, порвалась внутри, сходила мне поменяли на другую более дороже, я за нее доплатила, теперь прошло 13 дней, у меня рвется внутри сумки карман с двух сторон! Всё чеки сохранены! Очень бережно отношусь к вещам!

Есть шанс что мне вернут ту сумму, за которую я купила сумку? Или идти на экспертизу?

Я купила сумку, есть товарный чек. В течении первого месяца сумка порвалась, я пользовалась ей всего три раза. Могут ли мне вернуть деньги или обязательно нужно менять на другую сумку или продавец должен мне отремонтировать ее? Я хочу вернуть деньги. В течении какого срока я могу обратиться в магазин?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение