За это время сменился директор, который сказал, что несмотря на подписанный договор они отказывают в гарант.
Посоветуйте - купил у частного лица Чери Тиго через салон Авто-Престус, с которым я при прохождении ТО 2 подписал Договор о гарантийном обслуживании. Через пару месяцев обратился по гарантии в этот автосервис (вытекало масло из гидроусилителя руля). За это время сменился директор, который сказал, что несмотря на подписанный договор они отказывают в гарант. Ремонте т.к.в сервисной книжке есть отметка только о ТО 2 (нет о ТО 2). Но ведь со мной заключили договор, по которому Престус обязался обеспечивать гарант. Ремонт. Я попросил дать письменный отказ, и тут было самое интересное-мне предложили открыть наряд-заказ на диагностику и мойку машины (1.000 рублей) а без этого отказ не может быть оформлен письменно. Письменный отказ у нас имеет ценуЮ Как мне лучше поступить. Спасибо, если.
Направьте писменную претензию в этот салон, установите срок для проведения гарантийного ремонта, если реакции положительной не будет-тогда в суд
Спросить