Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Какие признаки указывают на носку обуви? Искал в интернете, но не нашел документов, подтверждающих это

25.09.2015, 13:58
• г. Москва

Купил туфли, одел и прошел метров 20, правда по асфальту.

Убедился, что великоваты, других недостатков нет.

В магазине сказали, что стерт каблук, я бы и не увидел (смотрел под лупой, кромка стала слегка бархатной) (между покупкой - по чеку и моментом обращения - несколько часов.)

Показать документ, регламентирующий признаки ношеной обуви администратор не смог.

А они существуют?

Ищу в инете

С уважением,

Олег.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Продавец обязан принять у Вас туфли обратно, если они не подошли Вам по размеру.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Яночка
23.05.2012, 17:42

Купила туфли в магазине, когда пошла в них на улицу было слегка не удобно идти

Купила туфли в магазине, когда пошла в них на улицу было слегка не удобно идти, знакомые сказали что у левого туфля кривой каблук. Хочу вернуть обратно. Чек имеется. Примут?
Читать ответы (2)
Екатерина
13.07.2016, 23:11

Отказ в возврате денег за обувь - Рассмотрение жалобы и возможные меры в отношении администратора магазина

Я администратор магазина обуви и отказалась вернуть деньги за покупку обувь. Так как покупатель одел обувь в магазине и прошелся в ней по торговому центру в течении 2-х часов. Подошва была грязной и появились следы носки. То есть продать обувь я уже не смогу. А девушке просто туфли не удобны. Покупательница написала жалобу на магазин и отправила ее заказным письмом, что в этом случае будет с рассмотрением жалобы и какие меры могут применить к администратору? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Сергей Николаевич
10.10.2015, 02:27

Проблемы с женскими туфлями - не вертикальное положение одной туфли и смещение каблука - как рассказать продавцу о браке?

Купили женские туфли гарантийный срок еще действует. Пару раз одев данные туфли выявили что одна туфля при ходьбе становится не вертикально (как бы немного выкручивая ногу) при этом супинатор целый. На этой туфле каблук уходит в сторону. Ходить невозможно, при этом визуальных повреждений нет. Что делать как объяснить продавцу что купленная обувь бракованная?
Читать ответы (1)
Лариса Сергеевна
28.05.2014, 17:08

Неудачная покупка - мокрые ноги в новых демисезонных туфлях. Можно ли вернуть деньги?

Вчера купила демисезонные туфли, сегодня одела и вышла на улицу, пройдя по сырому асфальту, ноги стали мокрые. В магазине на мою претензию сказали, что обувь же прошитая, а прошитая обувь всегда пропускает, нужно носить только в сухую погоду! Могу ли я вернуть деньги за туфли в данной ситуации? Заранее благодарна.
Читать ответы (1)
Федор Владимирович
05.04.2015, 17:17

Возможно ли вернуть и обменять сапоги после нескольких носок?

Я купил сапоги в магазине 30.03.2015 года Одел раз 5 Слегка стер набойки И они мне стали жать (оказались малы) Имею ли я право вернуть их в магазин и забрать деньги? Спасибо.
Читать ответы (1)
Ирина Владимировна
04.05.2014, 15:23

Проблема с новыми лодочками на сплошном каблуке - стоит ли требовать возврата денег или обменять их на другую обувь?

Я 2.05 купила лодочки на сплошном каблуке, одела их всего раз в магазин, пройдя примерно 50 метров. Придя домой обратила внимание на каблук, что с обоих туфель отошли набойки! И это всего раз, пройдя пару шагов! 3.05 отвезла их обратно в магазин, и мне они сказали, что могут их отдать ТОЛЬКО в ремонт, пришлось писать заявления на ремонт обуви. Потом только я поняла, что мне могли вернуть за них деньги или обменять на другие туфли! Подскажите мне, пожалуйста, так это или нет? Могу ли я потребовать за них деньги? Я 5.05 встречаюсь с директором магазина, хочу знать стоит ли мне отстаивать свою позицию.
Читать ответы (1)
Федор Владимирович
05.04.2015, 17:21

Как вернуть сапоги, если они оказались малы?

Я купил сапоги в магазине 30.03.2015 года Одел раз 5 Слегка стер набойки И они мне стали жать (оказались малы) Имею ли я право вернуть их в магазин и забрать деньги? Спасибо большое.
Читать ответы (1)
Евгений
09.02.2017, 14:22

Проблемы с каблуком женских зимних ботинок на резиновой подошве - как правильно реагировать при нарушении гарантии?

Купили зимние женские ботинки, на резиновой подошве. В магазине дали гарантию на обувь 60 дней. В процессе эксплуатации обуви, обнаружили что каблук начал деформироваться и сминаться. Ходить стало травмоопасно, есть вероятность подвернуть ногу. Гарантия магазина еще не закончилась. Продавцы утверждают что деформация каблука не повод к возврату или обмену обуви. Что делать в такой ситуации?
Читать ответы (2)
Андрей
12.04.2016, 10:09

Проблемы с покупкой - отвалился каблук на новых туфлях, без чека и коробки - что делать?

Купил туфли на следующий день пошел на работу и стал отваливаться каблук на одной туфле товарный чек и коробку небрал что можете посоветовать.
Читать ответы (1)
Елена
21.06.2011, 18:05

Могу ли я вернуть или обменять туфли в магазине после одного ношения?

Я купила туфли, в магазине померила были чуть чуть великоваты, а когда одела на улице и пошла, то нога съежает вперед и сзади очень велики. Могу ли я сдать или обменять туфли назад в магазин (чек и коробка есть), но одела один раз и 2 недели еще не прошли.
Читать ответы (1)