Волков Антон Михайлович
20.08.2014, 19:06
Проблема с покупкой клавиатуры - невыполнение требований и утерянный чек - можно ли вернуть товар?
Читать ответы (1)
8 дней назад купил в магазине клавиатуру. Данная клавиатура то работает, то не работает - не определяется компьютером (т.е. работает нестабильно). Куда мне отправляться с ней: в магазин, где я её покупал или в сервисный центр, указанный в гарантийном талоне? Чек и упаковка имеется. Целесообразно ли сразу подготовить претензию в письменном виде на обмен товара?

