Проблема с погашением кредита - банк не отправил документы в страховую компанию, и я получил уведомление от коллекторского агентства. Как решить ситуацию и вступить в наследство?

• г. Морозовск

У меня умерла мама год назад, остался кредит в тинькоффе, они мне выслали список документов которые им нужны для погашения долга страховой, я им их отправил, они позвонили сказали что документы дошли и они отправили их в страховую компанию, и вот теперь через год мне прислали письмо из коллекторского агенства, теперь я должен им т.к. они выкупили долг у банка. В банке ничего конкретного ответить по этому поводу не могут. Скажите мог ли банк съюлить и не отправить эти документы в страховую, и что мне теперь делать, т.к. мне нужно уже вступать в наследство.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. Ни банк, ни коллекторы не могут сейчас предъявлять вам требования. От этого банка можно ожидать всё. Сходите в офис банка и узнайте ситуацию. Если они подавали в суд, то по месту прописки вашей мамы. Напишите мне на электронку в каком районе она была прописана, её фамилию я посмотрю на сайте подавал ли банк в суд. И остальную информацию тоже напишу.

Спросить