Заставили платить за помаду, которая лежала на месте тестера

Моя подруга случайно украла из магазина помаду. Она выбрала ее со стойки, пошла за соком и где-то между этим положила помаду в карман. Прошла через кассу, оплатила сок, про помаду забыла. Турникет не запищал, никто из охранников не остановил. Заметила помаду в кармане через минут 10, на тот момент она была уже не в магазине. Вернулась обратно, спросила у охранника что ей делать, он сказал пройти через кассу и купить. Очереди были огромные, подойдя к кассе выяснилось, что на этой помаде просто не было этикетки, попросили взять другую, но с этикеткой. Подруга положила обратно на стойку помаду, взяла другую, очередь стала в два раза больше и она просто положила обе помады обратно на стойку. Прошла через турникеты спокойно, никто ее не остановил, тот охранник, у которого она спрашивала что делать тоже ничего не сказал. Вопрос: будет ли что-то за этот случай, если прошло двое суток примерно, и никаких сообщений от магазина или полиции не приходило?

Добрый день. Купила губную помаду в магазине "Магнит-косметик". Тестер помады нормальный. Помада в упаковке. Дома распоковав обнаружила, что помада состоит из кусочков и включениями в виде песка. Обратилась в магазин. Продавцы признали, что это не то что-то. Но директор отказалась обменять. Как поступить. Это к производителю вопрос, сказала директор.

Охранник заставил оплатить товар в магазине который 6 ти летний ребенок забыл предъявить на кассе, но после оплаты не отдали товар. Права ли администрация магазина?

Зашла с подругой в магазин косметики присмотреть блеск для губ. Подошла к прилавку с привлекающей продукцией (помада-карандаш). И увидев, что тестеры практически отсутствуют, а многая продукция (БЕЗ НАКЛЕЙКИ ТЕСТЕР) использована, я решила попробовать косметику на себе (очень! В малом количестве). Охранник, видя это, не остановил меня, а позвал консультанта уже после того как я отошла от прилавка. Девушка потребовала заплатить за помаду. Но из-за отсутствия денег мне разрешили заплатить за продукт в течение нескольких дней. Вопрос: имеет ли право магазин требовать оплату за продукцию, которая мне не нужна. И могу ли я приобрести другой товар взамен (хотя бы за эту же цену, можно ведь сделать данный продукт тестером).

Если охраник поймал что у меня в кармане лежал товар, я забыл его достать, но он меня остановил перед кассой, значит я же не украл товар, так как не вынес за пределы магазина, а он заставил оплатить и товар кассир забрала под кассу, они мне не дали его забрать, это разве правильно?

Вчера в супермаркете нас с подругой остановил охранник. Мы взяли косметику, но потом её оставили на кассе. Пока ходили по залу носили её с собой. Они смотрели по видеонаблюдению это время. Охранник спросил почему нет косметики в чеке. Могут ли они без нас по видеозаписи составить протокол?

Вернее не поймали... долго я рылась в отделе косметики. (сразу предупрежу я не вор и муж мой не вор) я выбирала тушь... Очень долго..., там просто мало хорошей... косметики.. наконец-то выбрала... отдала мужу в руки и мы пошли., в телегу ее не положить., она маленькая.. в этом же магазине! Мы набрали продуктов на 5000 р. Естественно, гуляя по магазину более 2 х часов я и забыла про эту тушь.. Расплатившись на кассе, не выходя даже за ее приделы, нас остановили охранники, требовали показать сумку и спросили где эта тушь... сама работала в магазине и знаю, что охранники и работники магазина на имеют права это делать (проверять сумку без полиции). я начала возмущаться и муж тут же достал ее из кармана извинился и сказал, что случайно.. просто автоматически (забыл про нее). Мы сказали, чтобы они забирали ее или дали нам ее оплатить. Тут они начали говорить.,, что камера зафиксировала, как мой муж содрал этикетку (этикеты на ней изначально не было, там на косметике мало ее встречается, просто я вспомнила, что хотела цену сверить на витрине по штрих коду но на туши ничего не оказалось (название у них и фирма на ценниках одна, а а вот суммы разные, хотела на кассе уточнить, продавцам именно в этот момент было не до меня). Я показала охраннику сумку (чтобы отстали), причем у мужа они не проверили сумку, меня называли вором, От обиды мне уже расхотелось покупать эту проклятую тушь (150 р), я начала просить, чтобы вызвали полицию! Нам повезло на кассе рядом снами наблюдал эту ситуацию местный участковый, он подошел, они обрадовались, но он был на нашей стороне, он им объяснил, что магазина вещь не покидала и дальше кассы не ушла ваша тушьи что факт кражи или попытки надо доказать! Ну успокоил нас что забейте и идите домой! Они примолкли! Но администраторша стоял а на своем! Просила, тройную цену за эту хрень, но с моими скандалами и криками, им пришлось смириться и в итоге мы заплатили ровно столько сколько она стоит не больше не меньше.. У меня к вам не вопрос, а юридический совет как в этой ситуации (надеюсь больше не повториться) защитить свои права, что работники магазина имеют права, а на что не имеют? Заранее благодарна..

Сестра в супермаркете набрала продуктов и взяла помаду, положив ее в карман, тк из корзины она могла выпасть и забыла про нее. после расчета на кассе подошла охрана и провела в отдельную комнату. Сестра сама выложила помаду из кармана, принесла извинения и хотела сразу оплатить, но старший охранник стал угрожать, что вызовет полицию, но предложил все решить полюбовно-помада стоила 320 руб, он сказал, чтобы она внесла 1200, при этом, конечно, не дал никаких расписок. Чем же он лучше-да,она забыла, пусть это называется кражей, но он то тоже выходит украл у нее путем вымогательства, при этом злополучную помаду не отдал. Что вообще делать в таких случаях? Спасибо.

Я совершила покупку в магазине Окей на 2500 руб, но остался неоплаченный товар косметика (долго бродила по магазину а поисках проверить стоимость товаров). Охрана меня спросила за кассой вы оплатили косметику? Я сразу вспомнила, что взяла в отделе косметики товар, но кассу там убрали. Хотела оплатить тли оставить, но меня обвинили в краже и увели в захолустную комнату, где вынудили все мои вещи выложить и написать заявление, что я совершила кражу и не имею претензий к охране. Затем меня конвоировали к кассе, где заставили наличкой только оплатить этот товар 600 руб и забрали его себе как веществ доказательство. У меня стойкое чувство, что меня развели как идиотку, запугав.

Вчера в магазине приобрела товар на сумму почти 3000 руб. на кассе забыла выложить из сумочки носки стоимостью 159 руб. после оплаты ко мне подошел охранник с просьбой пройти в комнату и сверить купленный товар. Там выяснилось что у меня имеется неоплаченный товар про который я совсем забыла, я сразу предложила оплатить забытый мною товар. На кассе содрали двойную стоимость этого товара, да еще и носки не отдали. Правомерны ли действия сотрудников магазина и что можно сделать чтобы вернуть деньги? Спасибо.