Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Банк требует погасить долги на кредитной карте, несмотря на полное погашение суммы и утерю документов - что делать?

29.09.2015, 15:17
• г. Краснодар

В 2011 году в банке была оформлена кредитная карта на сумму 750 000 руб. Картой не пользовались, банк начислял проценты. В 2013 году сумма была погашена полностью с учетом всех дополнительных начислений. Карту уничтожили в присутствии заемщика, выдали справку что кредит погашен в полном объеме. Спустя два года появляются коллекторы с угрозами и требованием погасить основной долг и 1,5 млн. руб. дополнительно (якобы проценты за время пользования картой). Т.к. прошло два года с момента прекращения кредитных обязательств с банком, документы (договор, справка) были утеряны. В банке говорят, что сменилось руководство и условия договора были пересмотрены и суммы пересчитаны. В известность заемщика не поставили. Как быть?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте! В идеале было бы найти справку о том, что нет задолженности. Однако, в любом случае банк не имел права самостоятельно в одностороннем порядке менять условия договора, если это не предусмотрено договором. Необходимо читать договор и обращаться в суд.

Спросить

Справку надо обязательно найти, со стороны банка и коллекторов это чистое мошенничество!

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России