Татьяна
28.06.2016, 21:49
Проблема с сроками проверки качества при сдаче смартфона в сервисный центр - что делать?
Читать ответы (1)
Здравствуйте! Вопрос такой. Я 24.08.15 сдал телефон в ремонт по гарантии в салон связи мегафон. Телефон был куплен в начале июля 2015. Мне выдали копию направления в авторизованый сервисный центр. 27.08.со мной связался представитель АСЦ, спросил где телефон, я сказал что в городе Новый Уренгой в салоне связи. 28.09.15 я позвонил в АСЦ узнать где телефон, мне ответили что телефон курьер не забрал т.к я отказался от их услуг. Скоро пройдет 45 дней с момента передачи телефона с салон. Что мне требовать сейчас в салоне ? Кстати телефон на замену не дали. Разве я в ответе за доставку в сервис? Ведь меня просто спросили где ваш аппарат. С ув Евгений.

