То что представители ЖКХ были вызваны не в день протечки а позже на 10 дней акт имеет силу?
Дравствуйте. У меня произошла неприятность. Нас затопили соседи. У них оторвало шланг гибкой подводки воды от смесителя на кухне, и нас поротопили от и до. представителей службы ЖКХ в день затопления мы вызывать не стали, т.к. у нас были хорошие отношения с соседями, и они в день затопления пообещали все возместить. Но по прошествии 10 дней все так же только говорят, а узнав то что им придется менять натяжной потолок и вовсе пошли напопятную. Нами была вызвана комиссия ЖКХ и составлен акт о протечки и нанесенных повреждениях. У меня вопрос. То что представители ЖКХ были вызваны не в день протечки а позже на 10 дней акт имеет силу? И как это обстоятельство может повлиять на решение суда в случае обращения туда.
Виталий!
Самое главное, чтобы Вы сообщили в ЖКХ о протечке в день аварии. Этот факт ЖКХ фиксирует в журнале диспетчера. То, что комиссия пришла через 10 дней особого значения не имеет, и её акт будет действителен, но желательно, чтобы вы в эти 10 дней предпринимали попытки вызвать комиссию. Это нужно например для того, что через 10 дней остались не зафиксированными протечки и ущерб, который не может быть установлен через 10 дней. Если у вас есть спор по таким фактам, то фиксируйте их дополнительно к акту.
Вы можете даже предъявить требования и к ЖКХ, за то, что комиссии не было 10 дней! для Вас это тоже большой ущерб!
В.Валов
Спросить
Меня затопил сосед сверху - лопнул гибкий шланг подводки воды на кухне. Это было в субботу. Я позвонил главному инженеру ЖЭК и он попросил меня самостоятель до понедельника перекрыть стояк воды в подвале. В понедельник глюинженер приехал, составил акт о затоплении. Сосед добровольно возместить ущерб отказался. Я подал в суд. На суде сосед ссылается на мои самовольные действия, на то что я не вызвал и не оформил вызов аварийной службы. Могут ли эти аргументы повлиять на решение суда? Спасибо!
Я полагаю, что нет. Ваши действия не способствовали причинению вреда, напротив - были направлены на его уменьшение.
СпроситьМеня затопили соседи. По порядку: на кухни натяжной потолок. У соседей засорилась канализация. Вода потекла к нам на кухню и набралась в потолок. Залитые обои высохли и все нормально. Потолок сливает только специалист цена 1500 р. ругаться с соседями не хочу. Но и сумму возместить хочу. Как быть? Справку с аварийной службы взяла и акт с представителем жко оформила что делать дальше?
Затопили соседи сверху. Составлен акт о протечки. Прошу побелить потолок полностью а они говорят что только протечку. Как правильно поступить?
По правилам (СНиП) при ремонте потолка, в случае залива, протечки, покраске подлежит вся площадь потолка.Поэтому,если соседи сверху не согласятся побелить потолок полностью,обращайтесь в суд.
Спросить
Я недавно купил квартиру. На подводке воды к смесителям от стояка к смесителю в ванной стоял гибкий шланг который установила компания застройщик. Этот шланг прорвало и я затопил соседей снизу. Соседи не составляя акта о затоплении сделали фотографии затопления и предьявили мне счет в 25000 рублей. В данный момент (прошло 4 дня) все просохло и видимых дефектов нету. Мебель у них не пострадала. У меня вопрос-виноват ли я в затоплении квартиры и следует ли мне оплачивать счет который мне предъявили если нет акта независимой экспертизы?
В данной ситуации ничего оплачивать не нужно. Ущерб должен определить специалист и составить соответствующее заключение. Кроме того следует установить надлежащего ответчика, в вашей ситуации им будет скорее всего застройщик или подрядная организация. Пусть обращается в суд где и будет установлен надлежащий ответчик
СпроситьЗатопили соседей снизу. Причина затопления: срыв шланга гибкой подводки на смесителе умывальника в ванной по холодной воде. Соседи подали претензию и вызвали своего эксперта, который оценил ущерб в 400 тыс. руб. Что делать в данной ситуации тем, кто затопил?
Вариантов у вас три:
1. Торговаться.
2. Заплатить.
3. Ждать суда, возражать и просить назначить судебную экспертизу.
Успехов!
Спросить
Оцените ущерб с помощью независимого эксперта. Если размер останется примерно тем же. то договаривайтесь о порядке возмещения. В противном случае ходатайствуйте в суде о назначении судебной экспертизы.
Спросить
Если вас не устраивает размер ущерба, установленного оценщиком, вы вправе провести свою оценку стоимости восстановительного ремонта.
Спросить
Добрый день, Юлия!
Не стоит сразу брать вину на себя. Для этого Вам необходимо.
1) найти причину аварии, проанализировать ее вместе с соседями, сделать фото.
2) определение виновного.
Причиной затопления может быть неправильно установленное оборудование (стиральная или посудомоечная машины, душевая кабина, смеситель), в этом случае необходимы будут доказательства, что установку производили не Вы, как хозяйка квартиры, а наемный работник.
Также причиной аварии может быть брак оборудования (необходима техническая экспертиза на основании чека или договора купли-продажи).
Постарайтесь договориться с соседями мирным путем. Обозначьте адекватную сумму возмещения ущерба, которая устроит обе стороны.
Если договориться не получилось, то не идите на на поводу у соседей. Дайте им возможность обратиться в суд.
Одним из главных доказательств во время судебного слушания будет заключение эксперта о реальной стоимости имущества, на основе которой и будет рассчитан размер ущерба. Именно реальная стоимость, а не стоимость недавно купленных вещей становится основанием для расчета суммы компенсации.
Даже если суд признает Вас виновной, то в 90% подобных судебных разбирательств судья учитывает уровень доходов виновного и назначает компенсацию в виде отчисления 20% от заработной платы ответчика ежемесячно.
СпроситьПроизошло затопление коммунальной квартиры соседями сверху. Был составлен акт-обязательство в 2-х экз. об устранении затопления в течение 40 календарных дней силами тех, кто затопил и передан на руки обеим сторонам. Не дождавшись окончания срока действия данного акта, от выполнения своих обязательств соседи (которые затопили), отказались в грубой форме. Будьте добры, как поступить жителям пострадавшей коммунальной квартиры в данном случае имея на руках акт о затоплении с Инженерной Службы и фотографии о затоплении. Спасибо.
Здравствуйте, Вам необходимо обратиться в суд предварительно подготовив свою позицию. Плюс необходимо ознакомиться с актом, который был составлен.
СпроситьВ январе 2014 приобрел квартиру в новостройке. В квартире на кухне от застройщика была уже установлена тумба тумба с раковиной и смесителем. От стояка до кухни и ванны застройщиком были проведены водяные трубы (пластиковые). Т.е. мы ничего не делали, касаемо подводки водоснабжения. Приняли квартиру как есть. Сегодня, в наше отсутсвие, произошло ЧП, обломился шланг ибкой подводки горячей воды от пластиковой трубы к смесителю на кухне (в месте подсоединения к смесителю), и затопило нашу квартиру и еще несколько квартир ниже. Позвонили в ПИК-комфорт (это наша УК) и оставили заявку. Они сказали, приходите в понедельник. Какие действия еще нужно предпринять? Есть ли возможность доказать, что затопление произошло не по нашей вине? Спасибо.
Да, есть такая возможность. Надо составить акт о заливе, предъявить им претензию. Если откажутся платить, то можно подать иск о возмещении ущерба в связи с заливом.
СпроситьВ июле в купленной мной квартире производился ремонт. ЖКК не предупредив нас включили промывку системы отопления. Соседями снизу были вызваны представители жкк, был составлен акт. После чего был вызван оценщик на основании оценки которого и была составлена претензия... О моем ремонте ЖКК знало... у меня сохранился чек на вызов сантехника и отключение стояка... правда не отопления а воды... но разве они не должны были предупредить нас?... ремонт был на стадии установки змеевика... поэтому заглушек на нем небыло. Во время экспертизы мной были приглашены представители ЖКК... которые были возмущены поведением оценщика... который писал все повреждения со слов истца... в связи с этим ими был составлен повторный акт... Сегодня получила претензию... на добровольное возмещение ущерба в размере 160 тыс.
Здравствуйте, Аня!
Вы вправе не отвечать на претензию или составить письмо о том, что отказываетесь возмещать ущерб в связи с отсутствием Вашей вины. В любом случае соседи обратятся в суд, и в суде Вы должны будете предоставить все доказательства своей невиновности. Если будет установлена вина управляющей компании, суд вынесет решении о взыскании с нее в пользу пострадавших сумму причиненного им материального ущерба, в связи с затоплением их квартиры.
Удачи!
СпроситьНас затопило сверху по стояку. Была вызвана аварийная служба, сотрудник которой сказал что акт затопления нам нужно просить у управляющей компании. Которая прислала своего инженера для осмотра через неделю. Инженер сказал что акт будет стоить 500 р.
Подскажите на сколько это правомерно требовать деньги за акт затопления.
Так же от знакомых я узнал что акт должны были нам выписать представители аварийной службы, верно ли это?
Максим, конечно же неправомерно. Ваши права как потребителя нарушены, в жилищную инспекцию с жалобой обратитесь, УК будет выписано предписание и УК будет привлечена к адм. ответственности.
Спросить
Акт о затоплении выписывают представители управляющей компании бесплатно. Представители аварийной службы могут выписать вам акт о выполненых работах. Вы можете его истребовать при необходимости.
Спросить
Здравствуйте.
Акт затопления нельзя требовать за деньги.
Напишите жалобу в ГЖИ
С уважением.
СпроситьНочью прорвало гибкий шланг подводки холодной воды к раковине. Мы спали, не слышали, как хлестала вода. Затопили не сколько квартир снизу. Нас разбудили соседи. Мы все перекрыли, воду собрали. Нанесенный ущерб соседям еще не видели. Одни соседи сказали, что приходите вечером поглядите, сказали, что они будут собирать чеки на покупку материалов для ремонта, которые мы должны оплатить. Другие соседи написали сразу жалобу председателю ТСЖ и описали, что у них поврежденно. Как нам поступить правильно?
Добрый день! Если затопление произошло в результате повреждения общедомового имущества, то отвечать должна УК , а не Вы.
Спросить
Здравствуйте. К сожалению, если у Вас произошёл порыв гибкой, ответственность по возмещению причинённого материального ущерба ляжет на Вас, так как гибкая подводка не является общедомовым имуществом, то соответственно согласно ч. 3 ст. 30 Жилищного кодекса РФ Собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме, а собственник комнаты в коммунальной квартире несет также бремя содержания общего имущества собственников комнат в такой квартире, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором.
На основании вышеизложенного я Вам рекомендую, если ещё акт осмотра в ниже расположенных квартирах не составлялся, обязательно по присутствуйте, при составлении акта, что бы в акт не включили лишние повреждения.
При проведении оценки причинённого материального ущерба, соседи обязаны Вас пригласить, но лучше не доводите до оценки имущества, а постарайтесь урегулировать вопрос с соседями мирным путём, так как в судебной практике, вину за подобные затопления возлагают на собственника квартиры, а если решения будет не в Вашу пользу то придётся оплатить все расходы (юриста, экспертизу, госпошлина), а суммы не маленькие.
Мой совет договоривайтесь с соседями мирным путём.
Это для сведения,что включается в состав общего имущества и за, что несёт ответственность ТСЖ, согласно Постановления Правительства № 491 от 13.08.2006г.:
Пункт 5. В состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.
В состав общего имущества включается внутридомовая инженерная система водоотведения, состоящая из канализационных выпусков, фасонных частей (в том числе отводов, переходов, патрубков, ревизий, крестовин, тройников), стояков, заглушек, вытяжных труб, водосточных воронок, прочисток, ответвлений от стояков до первых стыковых соединений, а также другого оборудования, расположенного в этой системе.
В состав общего имущества включаются внутридомовая инженерная система газоснабжения, состоящая из газопроводов, проложенных от источника газа (при использовании сжиженного углеводородного газа) или места присоединения указанных газопроводов к сети газораспределения до запорного крана (отключающего устройства), расположенного на ответвлениях (опусках) к внутриквартирному газовому оборудованию, резервуарных и (или) групповых баллонных установок сжиженных углеводородных газов, предназначенных для подачи газа в один многоквартирный дом, газоиспользующего оборудования (за исключением газоиспользующего оборудования, входящего в состав внутриквартирного газового оборудования), технических устройств на газопроводах, в том числе регулирующей и предохранительной арматуры, системы контроля загазованности помещений, коллективных (общедомовых) приборов учета газа, а также приборов учета газа, фиксирующих объем газа, используемого при производстве коммунальной услуги.
Пункт 6. В состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях.
Спросить
Жанна Михайловна, здравствуйте!
Поскольку основанием для взыскания с Вас соседями ущерба должны быть документы, подтверждающие как количество и характер повреждений от затопления, так и размер ущерба, то, во-первых, Вам необходимо обратиться с письменным заявлением в УК о том, что Вы намерены принять участие в проведении управляющей компанией обследования затопленных квартир и в составлении по результатам такого обследования актов о затоплении. В противном случае обследование и составление акта о затоплении может быть проведено без Вашего участия, что впоследствии затруднит Вам возможность ссылаться на те или иные неточности, указанные в данных актах. При составлении же акта Вы можете внести в него свои замечания и возражения (например, когда в акте указываются повреждения, большие по сравнению с теми, которые на самом деле имеются, или те повреждения, которые явились следствием, например, не данного затопления, а каких-либо иных событий).
После определения количества и характера повреждений в каждой квартире соседи на основании акта о затоплении должны оценить причиненный ущерб. Полномочия по оценке ущерба имеют независимые оценочные организации (оценщики), имеющие соответствующую лицензию (а не соседи путём собирания чеков на материалы для ремонта).
После предоставления Вам акта о затоплении и отчета оценщика Вы вправе возместить материальный ущерб в добровольном порядке либо требовать от соседей обращения в суд для взыскания с Вас ущерба в судебном порядке.
Спросить
