Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Сдала телефон в сервисный центр н а ремонт. Прошло почти 2 месяца телефон не отдают. Кормят завтраками. Как вернуть телефон 7

29.09.2015, 16:00
• г. Москва

Сдала телефон в сервисный центр н а ремонт. Прошло почти 2 месяца телефон не отдают. Кормят завтраками. Как вернуть телфон 7

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Ирина Григорьевна,

Необходимо потребовать возврата телефона или денежных средств в письменном виде. В случае отказа, обращайтесь в суд.

Спросить

Пишите претензию - не отдадут - требуйте НЕУСТОЙКУ и стоимость телефона через суд. в соответстви с ЗОЗПП.

УДАЧИ ВАМ

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Наталья
16.07.2018, 17:46

Проблемы с ремонтом айфона в сервисном центре города Орла - задержка в доставке и повышенные затраты

20 июня сдала айфон на ремонт в городе Орле (сервисный центр Педант). Сказали они здесь не делают, отправляют в Москву. Срок поставили 2 недели. Я заплатила залог 1000 рублей, мне дали договор. 28 июня пришла смс что он поступил в сервисный центр, мне позвонили и сказали сумма ремонта 6400. 4 июля он отремантирован и передан на отправку. Уже как 2 недели я не могу получить телефон, я им звоню и меня кормят завтраками, указывая разные сроки доставки. Почти месяц телефон находиться на ремонте. Как мне поступить? Как вернуть телефон? Сдавала не по гарантийному ремонту.
Читать ответы (1)
Александр
06.06.2016, 06:57

Сроки ремонта в сервисном центре превышены - есть ли возможность подать претензию в магазин?

Сдала телефон в сервисный центр по гарантии, прошло больше 45 дней. В сервисном цетре говорят, что не пришли запчасти для телефона, нужно подождать еще неделю. Смогу ли я написать претензию в магазин, если телефон в ремонт сдали сами, как нам сказал продавец?
Читать ответы (1)
Александр
12.01.2016, 15:30

Можно сформулировать такой заголовок - Могу ли я вернуть сломанный смартфон в магазин после сдачи его в сервисный центр?

Купил смартфон и он оказался сломанным. Пришел в магазин в котором купил смартфон, сказал что он не периодически глючит. Меня отправили в сервисный центр. Пришел и сдал телефон в гарантийный ремонт. Его приняли и оказалась поломка большая и требует запчасти которых в наличии нет и они заказали запчасти. У меня со дня покупки не прошло 15 дней и я захотел вернуть телефон обратно в магазин но мне телефон сервисный центр не отдает. Могу ли я вернуть свой телефон у сервисного центра если я сдал ее на ремонт? Без ремонта хочу вернуть телефон обратно в магазин. Имеет ли право сервисный центр не отдавать мой телефон? Последний вопрос больше интересует.
Читать ответы (1)
Николай
27.05.2017, 16:25

Проблемы с ремонтом застрахованного телефона - несоответствие ожиданиям и задержки

Разбил телефон. Телефон был застрахован. Пришел в магазин сдал в ремонт по страховки прошло два месяца телефон пришел с ремонта. Как оказалось не сделан. Отправили опять в сервесный центр прошло еще два месяца пришел и опять не сделан.
Читать ответы (1)
Оксана
13.06.2015, 20:17

Прокуратура обратится в сервисный центр по поводу несоблюдения сроков ремонта и отсутствия возврата телефона

Я отдала телефон в сервисный центр, заключили договор на ремонт телефона. В договоре указывается срок выполнения работ 45 дней. Прошло 2 месяца, телефон мне так и не вернули. При телефонных обращениях в сервисный центр меня постоянно кормят завтраками. Я хочу обратиться с жалобой в Прокуратуру. Подскажите как правильно это сделать и в какую прокуратуру я должна направить жалобу если я не знаю по какому адресу зарегистрирована данная организация.
Читать ответы (2)
Маргарита
22.09.2016, 01:07

Сервисный центр задерживает ремонт телефона по страховке от ВТБ Банка - что делать после истечения срока?

Сдала телефон по страховке от втб банка в ремонт в сервисный центр самсунга, чтобы заменили экран. Страховая компания одобрила ремонт и выделила 7000 рублей сервисному центру на замену моего экрана. Но в сервиссном центре никто не шевелится, кормят завтраками говорят каждую неделю что якобы поставка запчастей будет в конце недели, в итоге естественно никакие запчасти не приходят, на сегодняшний день прошло 33 дня как я сдала телефон, знаю что регламентированный срок 45 дней. Сегодня я ездила лично в сервисный центр, просила дать взамен другойтелефон такойже.. они говорят что взамен дают телефон только когда он по гарантии сдаётся а не по страховке... правда ли это? И что мне делать по истечении 45 дней?
Читать ответы (1)
Елена
21.08.2014, 13:06

Проблема с возвратом телефона после диагностики и ремонта - куда обращаться и как решить?

Отдала телефон в сервисный центр, диагностика и ремонт в течении 60 дней,60 дней прошло мне его не возвращают, что делать? Куда писать? Звоню только завтраками кормят, большое спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Владимир
17.05.2019, 17:05

2 Месяца назад сдал телефон в ремонт и всё кормят завтраками, типа 3 раз приходит экран телефона с дефектом. Что делать?

2 Месяца назад сдал телефон в ремонт и всё кормят завтраками, типа 3 раз приходит экран телефона с дефектом. Что делать?
Читать ответы (1)