Сорванный вентиль горячей воды привел к заливу трех этажей - вопросы ответственности и компенсаций
Дома сорвало вентель горячей воды, залили 3 нижних этажа, пока приехали домой стояк сантехник перекрыл, акт им составлен был только через три дня без моего присутствия, сейчас соседи требуют компенсации, вчем моя вина?
Затопленная квартира из-за непредусмотренной сантехником ситуации - кто должен компенсировать ущерб?
При установке счетчиков воды сантехником их жэу, сорвало вентиль и затопило мою квартиру и соседей внизу, они требуют компенсации с меня, но ведь сантехник не перекрыл воду. Разве он. как специалист, не должен был предусмотреть все нюансы?
должен был. но вы должны компенсировать убытки соседям, а вам сантехник (точнен организация на которую он работает). вызывайте опять сантехника составляйте акт. пишите претензию, если добровольно не выплатят, подавайте в суд.
Спросить
Ответственность несёте Вы как собственник. Но при этом Вы вправе требовать с ЖЭУ возмещения этих убытков в порядке регресса.
СпроситьЯ живу на первом этаже. У меня в межэтажном перекрытии потек стояк горячей воды. ТСЖ отказывается менять его за свой счет. Сантехник предложил поменять весь стояк за счет жильцов. Несколько человек согласилось. Но не согласны соседи во второго этажа. У них стояки замурованы под кафельную плитку. Сейчас сантехник просто перекрыл воду. Что нам делать в такой ситуации?
08 августа нашу квартиру залило. Живем на 3 этаже. Пострадала ВО и ИО.Жильцы с 4 этажа не открывали дверь. Мы вызвали сантехника, который перекрыл стояк с холодной водой Через три дня попробовали открыть стояк, т.к. жильцы жаловались, что нет холодной воды-и нигде уже не текло. Соседи с 4 этажа объявились через неделю и заявили, что у них было чуть воды под ковриком. Но на 5 этаже все сухо.
11 августа ТСЖ составила акт, но причину не указали (у нас застрахована квартира). Такой акт страховая не принимает. Сегодня они вообще отказываются составлять акт, ссылаясь на то, что мы сами поливали стены. Не хотят писать, что залили нас соседи, может это их знакомые, мы не знаем.
Здравствуйте, Александр Владимирович!
Если ТСЖ отказалось составлять акт, нужно было пригласить соседей для составления акта, описать подробно все повреждения, указать дату и время. К акту приложить фотографии повреждений, сделанных в присутствии соседей. После чего Вы должны произвести рассчет стоимости нанесенного ущеоба и предъявить претензию о возмещении соседу 4 этажа. Если будет отказ придется обращаться в суд. Для установления причины залива и рассчета стоимости может быть привлечен эксперт.
С уважением, юрист Григорьева Е.Р.
СпроситьВ конце марта 2014 при порыве стояка х в в 5 30 утра произошло затопление 3 х нижних этажей Была вызвана аварийка произвели сварку на стояке акт не составлялся Через 6 месяцев по моей вине произошла протечка воды в нижнию квартиру площадь затопления небольшая полоса Составлен акт ЖКХ без моего присутствия Потерпевший сосед с независимым экспертом составили оценку ущерба без моего присутствия С размером суммы я не согласен как поступить обратиться в суд ваш совет.
Поскольку нарушено право именно соседа снизу, то за восстановлением своих прав должен обращаться в суд он. Вы, в свою очередь, обратитесь к квалифицированному специалисту после получение повестки из суда.
С Уважением - Адвокат, Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьУ соседей на 3 этаже прорвало трубу и они затопили нижние этажи. Стояк основной перекрыли, но этот с 3 этажа отказывается делать стояк и вообще перестал открывать дверь и отвечать на звонки. В итоге все без горячей воды. Куда обращаться, воды нет уже 2 дня.
Здравствуйте Светлана! УК должна обратиться в суд для предоставления доступа в квартиру. Других вариантов нет.
Надеюсь Наш ответ Вам полезен.
С уважением, Юридическая Консультация "E911 Group".
Спросить30 марта 2013 ночью позвонили соседи со 2 го этажа (я живу на 4 ом), сказав, что мы их затапливаем. Действительно, лопнул шланг горячей воды под раковиной на кухне. (кран менял сантехник с ЖЭУ 2 месяца назад. Есть чек о приобретении крана. Нет документа о том, что делал сантехник с ЖЭУ. но вызов делали по телефону диспетчерской). натекла на пол горячая вода, брызгало кипятком. Дочь устраняла воду с пола, я пыталась перекрыть вентиль, который сорвало с трубы. Начался ад. я побежала к старшему по дому, чтобы он перекрыл стояк, у него не оказалось ключа от подвала, так как жэу посчитало неправильным оставлять ключ у кого-либо. Я вызвала аварийку, которая подошла через час. мы с дочерью, еще подошел старший подъезда, стоя в кипятке голыми ногами черпали воду. Аварийка перекрыла стояк. На утро пришел сантехник, заменил шланг, заменил вентиль.
Я писала заявление о том чтобы мне составили акт о причиненном ущербе с указанием причины. Жэушники этого не сделали, сославшись на то, что ущерб не так велик, хотя за день до этого мы постелили ламинат. Соседи снизу вызвали оценщика, взяли акт с жэу и подали заявление в суд, обвинив нас в затоплении. Наш дом построен в 72 году. Ни разу капермонт не производился. Вентиль не закрывался-об этом сантехники знали, так как не раз им приходилось менять кран и унитаз, ставить счетчики.
В акте было написано, что причиной затопа стал обрыв шланга, а потом, что я сорвала резьбу у вентиля. Сумма иска 85 тр. как мне быть? В чем здесь моя вина?
Уважаемая Елена !
Если это гражданское дело уже рассматривается судом, то Вы вправе на основании статьи 35 Гражданского процессуального кодекса РФ (далее ГПК) знакомиться с материалами дела, делать выписки из них, снимать копии, заявлять отводы, представлять доказательства и участвовать в их исследовании, задавать вопросы другим лицам, участвующим в деле, свидетелям, экспертам и специалистам; заявлять ходатайства, в том числе об истребовании доказательств; давать объяснения суду в устной и письменной форме; приводить свои доводы по всем возникающим в ходе судебного разбирательства вопросам, возражать относительно ходатайств и доводов других лиц, участвующих в деле; обжаловать судебные постановления и использовать предоставленные законодательством о гражданском судопроизводстве другие процессуальные права. Лица, участвующие в деле, должны добросовестно пользоваться всеми принадлежащими им процессуальными правами.
Вы можете оформить в 3-х экземплярах в письменном виде свои возражения на иск, можете возражать против суммы исковых требований, ознакомившись с этим делом в суде, и передать 2 экз. возражений через канцелярию суда этому судье. В крайнем случае можете передать все это и во время судебного разбирательства.
Как правило в таких случаях истцы завышают свои исковые требования, что явно в некоторых случаях видно из их доказательств.
Удачи Вам.
Спросить
Согласно ст. 210 ГК РФ, ст. 30 ч. 3 ЖК РФ собственник жилого помещения несет бремя содержания жилого помещения.
Согласно п. 1 ст. 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации, вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине (п. 2 ст. 1064 названного Кодекса).
Исходя из того, что порыв произошел в Вашей квартире, то предполагается, что Вы его причинили, доказать, при Ваших обстоятельствах, что виноват кто-то еще, тот же сантехник скорее всего не получится.
В Ваших интересах договориться с соседями о мировом соглашении и снизить сумму таким образом.
Если это сделать не получится, то в ходе судебного заседания Вы можете оспаривать предоставленный истцами отчет оценщика, просить назначить экспертизу.
Все это, кончено, не приятно, но то о чем я Вам написал является наиболее правильным решением Вашей проблемы.
Спросить
Год постройки дома и проведение в нем капремонта в данном случае правового значения не имеют. Шланг на кухне не является общим имуществом. Поэтому именно по Вашей вине, а не управляющей организации произошла протечка. Шланг, на котором Вы сэкономили оказался недостаточно качественным. Действия сантехника явно не причем - лопнул же шланг. Вот Вы и будете отвечать за вред, причиненный имуществу соседей, согласно ст.1064 ГК РФ. В суде оспаривайте оценку просите назначить экспертизу. Либо договаривайтесь с соседями до суда.
Спросить
Уважаемая Елена, г.Уфа !
Если ремонт вашего крана производился по вашему вызову сантехником ЖЭУ, то в этом случае вашей вины в данной аварии НЕТ !!!
Рекомендую вам обратиться на месте за помощью к квалифицированному юристу.
Желаю вам удачи Владимир Николаевич
г.Уфа 02.11.2013г
21:00 моск.
СпроситьСоседи с четвертого этажа топят соседей с третьего. Самих жильцов дома нет. Перекрыли стояк с горячей водой, всем девяти этажам. Горячей воды нет уже три дня. Говорят надо ждать жильцов. Сколько так можно прождать? Есть ли определенный срок после которого обязаны вскрыть квартиру, устранить течь и включить воду?
Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений [Закон "О Прокуратуре РФ"] [Статья 10]
1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.
2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством.
3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом.
4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения.
5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
Спросить
Доброго времени суток
Пишите коллективную жалобы в прокуратуру и полицию, пусть они эти вещи решают самостоятельно
Удачи Вам. Анна Титова.
СпроситьСорвало кран, перекрывающий воду, залили соседей, акт-вина моя, соседка требует 25000 руб, хотя залило прихожвю и туалет с ванной. Суда не хочется.
соседка требует 25000руб,хотя залило прихожвю и туалет с ванной.суда не хочется
---торгуйтесь. но сумма и эта небольшая.
Спросить
Если Вы согласны, что являетесь виновником залива, то лучше выплатить добровольно (по сумме можете попробовать и договориться с соседями, но не забудьте взять с них расписку, когда отдадите деньги). Если Вы не согласны с тем, что являетесь виновником, то Вам нужно обратиться к независимому эксперту, платно заказав у него исследование по установлению причины и виновника залива. Если у Вас кран (который разорвало) был качественный, то есть шанс доказать свою невиновность. Но для этого придётся понести расходы (минимум на одну экспертизу, а скорее всего - на две, плюс на участие представителя), без суда тут не обойтись тогда. Посмотрите у меня решение в профиле по похожему делу: Подробнее ➤
В случае выигрыша дела, судебные расходы взыщут с проигравшей стороны (иск Вам надо первой предъявить к управляющей компании, если экспертное исследование покажет, что виновник залива УК).
СпроситьМы были все в отпуске и так получается, что наша квартира затопила нижнии этажи. Через 2 дня после того, как открыли квартиру вместе с соседями. Был составлен акт. В котором написано, что на момент осмотра сантехническое оборудование в исправном состаянии. Причину протечки установить не смогли, но следы в нашей квартире, что вода была есть. Перед тем как уехать в отпуск воду мы перекрывали. Когда соседи вызвали аварийную службу они перекрыли только центральное отопление, но вода продалжала литься, а только через 4 часа перекрыли стояк с горячей и холодной водой. Соседи с низу тоже составили акт, что мы их затопили, но наша прямая вина ведь не доказана. Подскажите, как нам быть может вызвать независимого эксперта нам или есть еще другие варианты. В ук говорят ждите иска в суд от жильцов нижних этажей, то что это стояк у нас они даже не расматривают ссылаясь на то,что сейчас же не течёт.
Вам следует дождаться иска и в процессе рассмотрения дела оспаривать предъявленные требования.
Спросить
Если Вы перекрывали вводные в квартиру краны, то вина скорее всего не Ваша, но если к Вам будут предъявлены иски, то отсутствие своей вины надо будет доказывать Вам. Советую все-же получить заключение специалиста о причинах протечки, тем более, что и в Вашей квартире были следы залива. Также советую получить копии записей из журнала вызовов аварийной службы. Если соседям причинен значительный ущерб и они обратятся в суд, то всё это сможет помочь.
Согласно положения ст. 1064 ГК РФ лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.
Спросить
