Павел
12.11.2015, 17:26
Как обжаловать отказ услуги ноль без границ (МТС) после снятия денег за входящие звонки
Читать ответы (1)
Добрый день! Месяц назад моя дочь отдыхала в Италии, я дал ей сим-карту МТС с подключенной услугой Ноль без границ. Услуга предусматривает абонентскую плату 60 руб. в сутки и бесплатные входящие звонки до 10 мин. С 3 его дня пребывания в Италии с счета номера стали брать плату по тарифу без учета услуги. По предварительным подсчетам незаконно снято 5800 руб. Мною написаны 4 претензии о возврате украденных средств, но ответа нет, хотя вчера пришло смс, что одна претензия рассмотрена и направлен ответ 21.09, но ответа нет. Подскажите пожалуйста как мне поступить? Спасибо.
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 431 Поиск Регистрация
