Пропажа плитки на даче - фирма отрицает вину, что делать?
Такая ситуация. Купили плитку. Фирма привезла ее на дачу. Строители разгрузили не пересчитав плитку. Человек, который ее привез не предъявил накладную. И уехал. Оказалось, что не хватает нескольких коробок. Фирма утверждает, что со склада было отгружено нужное количество и вину свою отрицает. Человек, который ее привез говорит что не может найти накладную. Строители конечно говорят что не брали плитку. Просить со склада накладную смысла наверное нет, тк написать они могут любую бумагу. Брали у фирмы телефон склада и разговаривали с ними (вернее надеемся, что с ними), говорят что отгрузили все правильно. Когда спросили адрес склада, сказали что такую информацию не разглашают. У нас на руках только чек об оплате.
Строителям мы верим. Тк маловероятно что эта плитка им пригодится.
Всего 72 плитки, украдено 25. На сумму 20 тыс.
Необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК и ЗоЗПП.
СпроситьПроблема в том, что это не магазин. А строительный рынок. Продавец бумагу проигнорирует. Отдавать ее дирекции рынка?
СпроситьКакое дело дирекции рынка до того, кто там торгует? Их дело арендную плату с них получать, всё остальное их не касается.
Если Вы заключили договор и оплатили товар, то должна быть осуществлена поставка.
Поставка доказывается Вашей подписью на документе о получении товара.
Если подписи нет, значит поставку они НЕ осуществили и значит Вы вправе потребовать вообще всех денег обратно.
Претензии надо предъявлять соответственно поставщику (продавцу), можно письмом на юр. адрес, можно лично, под отметку на 2-м экз. претензии.
Далее можно обратиться в суд.
Надо заранее изначально грамотно, возможно с помощью юриста , составить претензию, так как если Вы в претензию "впихнёте" кучу этой "лирики", которую Вы тут озвучили про строителей, кто что кому сказал и прочую не относящуюся к делу ерунду, то у них эта претензия останется, и далее соответственно они это же используют против Вас в суде.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 46 из 47 431 Поиск Регистрация
Проблемы с кладкой плитки в ванной - некорректное положение, выпуклость и расхождение схемы кладки - как решить ситуацию?
Проблемы с заказанной плиткой - возможно ли вернуть ее в магазин после 14 дней?
Как доказать ненадлежащее качество и уменьшить покупную цену керамогранитной плитки?
Кто должен оплатить замену плиток в арендованном помещении?
Какую компенсацию за повреждение плитки должен предоставить отделочник - по чеку или с учетом индексации цен?
Проблемы с доставкой плитки - как решить ситуацию и получить свой заказ?
