Проблемы с покупкой - Магазин iport отказывается расторгнуть договор на бракованный iPhone 6

• г. Владикавказ

30 сентября купили в магазине iport в Санкт Петербурге iphon 6/ На месте проверили работоспособность, но, естественно, не все функции. Придя домой обнаружился дефект в виде пятна при на экране при включении камеры. В тот же день отнесли обратно в магазин, но продавцы отказались расторгать договор купли продажи, ссылаясь на то, что технически сложный товар подлежит экспертизе, длящейся до 21 дня. Но через 15 дней, как мы понимаем, мы не сможем вернуть потраченные деньги, либо обменять на новый аналог. Что посоветуете, уважаемые? С уважением, Артур.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Магазин прав, можете провести независимую экспертизу.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Но можем ли мы расчитывать в таком случае на обмен на новый товар либо возврат денег, в случае, если экспертиза продлится более 15 дней?

Спросить