Пенсионерка с купленной квартирой столкнулась с долгами и угрозой отключения электроэнергии
Купила квартиру с долгом в 4 тысячи, я пенсионерка и не могу его платить за старых жильцов, меня обманули реелторы при покупке, сейчас энергосбыт ходят ко мне и предъявляют мне долги, я боюсь, что меня отключат от электроэнергии.
Если при покупке квартиры в договор купли-продажи условия о том, что вы погасите долги прежних собственников не было включено, то можно в судебном порядке признать факт отсутствия за вами задолженности. В таком случае энергосбыт будет взыскивать долг с прежнего хозяина.
Для начала можете написать заявление на имя руководителя энергосбыта с требованием объяснить обоснованность требования с вас задолженности. Указать в заявлении, что вы проживаете с определенной даты и приложить копию свидетельства о госрегистрации. Единственный момент в минус - скорее всего вами при вселении не актировались показания прибора учета.
СпроситьОтключили електроэнергию за долг бывших жильцов. Долг с 2010 года. А квартиру купили 2014 года и с этого времени, как купили, электроэнергия ежемесячно оплачивается. Договор купли-продажи и договор энергосбыта имеется. Позвонила в энергосбыт. Включили через 3 дня. Могу ли я подать в суд за моральный ущерб? Так как ребёнок делал уроки в темноте, воды из-за отсутствия электроэнергии не было.
Наталья, можете обратиться в суд. Второй вопрос, какой будет размер компенсации. Тут надо наверное и неустойку какую-то требовать...
СпроситьКупила квартиру как потом оказалось с долгом за свет 6000. Энергосети требуют от меня оплаты долга т.к. долг висит за квартирой. В случае неуплаты отключат свет. Имеют ли они право отключать свет за долги старых хозяев. И как в таком случае поступить?
Может ли УК отключить электроэнергию в квартире если есть долг по оплате услуг за ЖКХ, при том что долга по электроэнергии нет. Электроэнергия оплачивается по отдельной квитанции в энергосбыт.
Добрый день! Да, может, при наличии уведомления. При приостановлении предоставления коммунальной услуги исполнитель временно прекращает подачу потребителю коммунального ресурса соответствующего вида.
В случае когда приостановление предоставления коммунальной услуги вызвано наличием у потребителя задолженности по оплате коммунальной услуги, исполнитель обязан опломбировать механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещения, которым пользуется потребитель-должник, и связанное с предоставлением ему коммунальных услуг.
Ограничение и приостановление предоставления коммунальной услуги возможны:
- в случае неполной оплаты, а именно наличия у потребителя задолженности по оплате одной коммунальной услуги в размере, превышающем сумму двух месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления;
- при условии письменного предупреждения потребителя;
- через 30 дней после указанного предупреждения.
СпроситьЯ купила квартиру с долгом по коммунальным услугам и МУП ЖКХ передал его Свердловэнерго сбыт. По электроэнергии долга у меня нет и теперь 17.07.2015 у меня хотят отключить электроэнергию. Что делать?
Здравствуйте! Перед тем как отключить свет должнику выдают предписание о сроках погашения долга. Но вы пишите,что долг погашен. свяжитесь с Свердловэнергосбыт , сообщите им об оплате долга. По факсу можете выслать копию квитанции об оплате. Также пусть Ваше МУП ЖКХ подтвердит факт оплаты долга.Если все же отключение произойдет -сразу обращайтесь в прокуратуру.
СпроситьМы купили квартиру с долгом по электроэнергии, в энергосбыте нам отказывают в открытии нового лицевого счета, ссылаясь на то что лицевой счет открыт на квартиру, и они сменят собственника на лицевой счет, а при оплате якобы мы должны вычитать сумму долга и оплачивать фактически использованную электроэнергию. Но мне все-же кажется что они поступают не правомерно! Или хотят долг повесить на нас?
У меня квартира в многоквартирном доме без центрального отопления. Энергосбыт предъявляет счет за ОДН летом - 5 руб., зимой 500 руб. в месяц. Т.е. кто-то ворует электроэнергию на отопление, а оплату этой электроэнергии Энергосбыт раскидывает на всех жильцов. Законно ли это? Как быть?
Здравствуйте!Посмотрите решения энергетической комиссии о тарифах,если есть нарушения,обращайтесь в прокуратуру.
СпроситьКупили дом по договору без долгов. Установили новый счетчик, заключили новый договор на поставку электроэнергии. А теперь предъявляют долги еще старых хозяев. Что делать.
Не платить. Если будут взыскивать в суде - просите привлечь по делу "старых" хозяев
СпроситьНичего, посылайте их ... к старым собственникам, не имеют права требовать с вас. Пусть обращаются в суд на старых собственников.
СпроситьУ меня вопрос по начислению электроэнергии. В 2012 году купили квартиру в новом доме. Заехали лишь через год. Опломбировку счетчика произвели в январе 2014 года. Все время, с момента сдачи дома, Энергосбыт начислял электроэнергию по нормативу, соттветсвенно образовался долг 1700 руб. По счетчику набежало намного меньше энергии, которую я в свою очередь регулярно опалчивала с момента заселения в квартиру. На каком основании Энергосбыт при наличии счетчика электроэнергии начисляет счет согласно нормативу? И должна ли я оплачивать этот долг? В Энергосбыте мне сказали, что сделают перерасчет, если я предоставлю им доказательства, что заселилась только через год после покупки квартиры. Правомерны ли их действия? Спасибо ответившему.
Добрый день!
Действия Энергосбыта правомерны,т.к. при отсутствии опломбировки счетчика в установленном порядке, начисление платы производится в соответствии с нормативами.
Для перерасчета платы за электричество Вы должны написать заявление и приложить к нему документы, что все это Время Вы проживали в другом месте, пользовались там коммунальными услугами и производили их оплату.
СпроситьПредоставьте доказательства о не проживании и всё. ПОдайте им заявление с доказательствами.
СпроситьДополню
согласно
Постановлению Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354
"О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"
порядок перерасчета и документы по перерасчету следующие
VIII. Порядок перерасчета размера платы за отдельные виды коммунальных услуг за период временного отсутствия потребителей в занимаемом жилом помещении, не оборудованном индивидуальным и (или) общим (квартирным) прибором учета
86. При временном, то есть более 5 полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета, осуществляется перерасчет размера платы за предоставленную потребителю в таком жилом помещении коммунальную услугу, за исключением коммунальной услуги по отоплению и газоснабжению на цели отопления жилых помещений.
87. Размер платы за коммунальную услугу по водоотведению подлежит перерасчету в том случае, если осуществляется перерасчет размера платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению и (или) горячему водоснабжению.
88. Не подлежит перерасчету в связи с временным отсутствием потребителя в жилом помещении размер платы за коммунальные услуги на общедомовые нужды.
89. При применении двухставочных тарифов перерасчет размера платы за коммунальные услуги производится только в отношении переменной составляющей платы, которая определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации о государственном регулировании тарифов исходя из объемов потребления коммунальных ресурсов. Постоянная составляющая платы, приходящаяся на занимаемое потребителем жилое помещение, не подлежат перерасчету в связи с временным отсутствием потребителя в жилом помещении, если иное не установлено законодательством Российской Федерации о государственном регулировании тарифов.
90. Перерасчет размера платы за коммунальные услуги производится пропорционально количеству дней периода временного отсутствия потребителя, которое определяется исходя из количества полных календарных дней его отсутствия, не включая день выбытия из жилого помещения и день прибытия в жилое помещение.
91. Перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем в течение 5 рабочих дней после получения письменного заявления потребителя о перерасчете размера платы за коммунальные услуги (далее - заявление о перерасчете), поданного до начала периода временного отсутствия потребителя или не позднее 30 дней после окончания периода временного отсутствия потребителя.
В случае подачи заявления о перерасчете до начала периода временного отсутствия потребителя перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем за указанный в заявлении период временного отсутствия потребителя, но не более чем за 6 месяцев. Если по истечении 6 месяцев, за которые исполнителем произведен перерасчет размера платы за коммунальные услуги, период временного отсутствия потребителя продолжается и потребитель подал заявление о перерасчете за последующие расчетные периоды в связи с продлением периода временного отсутствия, то перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем за период, указанный в заявлении о продлении периода временного отсутствия потребителя, но не более чем за 6 месяцев, следующих за периодом, за который исполнителем произведен перерасчет размера платы за коммунальные услуги.
Если потребитель, подавший заявление о перерасчете до начала периода временного отсутствия, не представил документы, подтверждающие продолжительность его отсутствия, или представленные документы не подтверждают временное отсутствие потребителя в течение всего или части периода, указанного в заявлении о перерасчете, исполнитель начисляет плату за коммунальные услуги за период неподтвержденного отсутствия в полном размере в соответствии с настоящими Правилами и вправе применить предусмотренные частью 14 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации последствия несвоевременного и (или) неполного внесения платы за коммунальные услуги.
В случае подачи заявления о перерасчете в течение 30 дней после окончания периода временного отсутствия потребителя исполнитель осуществляет перерасчет размера платы за коммунальные услуги за период временного отсутствия, подтвержденный представленными документами, с учетом платежей, ранее начисленных исполнителем потребителю за период перерасчета.
92. В заявлении о перерасчете указываются фамилия, имя и отчество каждого временно отсутствующего потребителя, день начала и окончания периода его временного отсутствия в жилом помещении.
К заявлению о перерасчете должны прилагаться документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия потребителя.
При подаче заявления о перерасчете до начала периода временного отсутствия потребитель вправе указать в заявлении о перерасчете, что документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия потребителя, не могут быть предоставлены вместе с заявлением о перерасчете по описанным в нем причинам и будут предоставлены после возвращения потребителя. В этом случае потребитель в течение 30 дней после возвращения обязан представить исполнителю документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия.
93. В качестве документов, подтверждающих продолжительность периода временного отсутствия потребителя по месту постоянного жительства, к заявлению о перерасчете могут прилагаться:
а) копия командировочного удостоверения или копия решения (приказа, распоряжения) о направлении в служебную командировку или справка о служебной командировке с приложением копий проездных билетов;
б) справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении или на санаторно-курортном лечении;
в) проездные билеты, оформленные на имя потребителя (в случае если имя потребителя указывается в таких документах в соответствии с правилами их оформления), или их заверенные копии. В случае оформления проездных документов в электронном виде исполнителю предъявляется их распечатка на бумажном носителе, а также выданный перевозчиком документ, подтверждающий факт использования проездного документа (посадочный талон в самолет, иные документы);
г) счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания или их заверенные копии;
д) документ органа, осуществляющего временную регистрацию гражданина по месту его временного пребывания в установленных законодательством Российской Федерации случаях, или его заверенная копия;
е) справка организации, осуществляющей вневедомственную охрану жилого помещения, в котором потребитель временно отсутствовал, подтверждающая начало и окончание периода, в течение которого жилое помещение находилось под непрерывной охраной и пользование которым не осуществлялось;
ж) справка, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения учебного заведения, детского дома, школы-интерната, специального учебно-воспитательного и иного детского учреждения с круглосуточным пребыванием;
з) справка консульского учреждения или дипломатического представительства Российской Федерации в стране пребывания, подтверждающая временное пребывание гражданина за пределами Российской Федерации, или заверенная копия документа, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, содержащего отметки о пересечении государственной границы Российской Федерации при осуществлении выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию;
и) справка дачного, садового, огороднического товарищества, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения дачного, садового, огороднического товарищества;
к) иные документы, которые, по мнению потребителя, подтверждают факт и продолжительность временного отсутствия потребителя в жилом помещении.
94. Документы, указанные в пункте 93 настоящих Правил, за исключением проездных билетов, должны быть подписаны уполномоченным лицом выдавшей их организации (индивидуальным предпринимателем), заверены печатью такой организации, иметь регистрационный номер и дату выдачи. Документы должны быть составлены на русском языке. Если документы составлены на иностранном языке, они должны быть легализованы в установленном порядке и переведены на русский язык.
Предоставляемые потребителем копии документов, подтверждающих продолжительность периода временного отсутствия потребителя, должны быть заверены лицами, выдавшими такие документы, или лицом, уполномоченным в соответствии с законодательством Российской Федерации на совершение действий по заверению копий таких документов.
Потребитель вправе предоставить исполнителю одновременно оригинал и копию документа, подтверждающего продолжительность периода временного отсутствия потребителя. В этом случае в момент принятия документа от потребителя исполнитель обязан произвести сверку идентичности копии и оригинала предоставленного документа, сделать на копии документа отметку о соответствии подлинности копии документа оригиналу и вернуть оригинал такого документа потребителю.
95. Исполнитель вправе снимать копии с предъявляемых потребителем документов, проверять их подлинность, полноту и достоверность содержащихся в них сведений, в том числе путем направления официальных запросов в выдавшие их органы и организации.
СпроситьПостановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 19.09.2013) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов")
42. Размер платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении, оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета, за исключением платы за коммунальную услугу по отоплению, определяется в соответствии с формулой 1 приложения N 2 к настоящим Правилам исходя из показаний такого прибора учета за расчетный период.
,
где:
- объем (количество) потребленного за расчетный период в i-м жилом или нежилом помещении коммунального ресурса, определенный по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета в i-м жилом или нежилом помещении. В случаях, предусмотренных пунктом 59 Правил, для расчета размера платы за коммунальные услуги используется объем (количество) коммунального ресурса, определенный в соответствии с положениями указанного пункта;
- тариф (цена) на коммунальный ресурс, установленный в соответствии с законодательством Российской Федерации.
(в ред. Постановления Правительства РФ от 16.04.2013 N 344)
При отсутствии индивидуального или общего (квартирного) прибора учета холодной воды, горячей воды, электрической энергии и газа размер платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению, электроснабжению, газоснабжению, предоставленную потребителю в жилом помещении, определяется в соответствии с формулами 4 и 5 приложения N 2 к настоящим Правилам исходя из нормативов потребления коммунальной услуги.
,
где:
- количество граждан, постоянно и временно проживающих в i-м жилом помещении;
- норматив потребления j-й коммунальной услуги;
- тариф (цена) на коммунальный ресурс, установленный в соответствии с законодательством Российской Федерации;
б) в i-м нежилом помещении, не оборудованном индивидуальным прибором учета холодной воды, горячей воды, сточных бытовых вод и электрической энергии, согласно пункту 43 Правил определяется как произведение расчетного объема потребленной холодной воды, горячей воды, сточных бытовых вод, электрической энергии и тарифа на соответствующий коммунальный ресурс, установленного в соответствии с законодательством Российской Федерации.
СпроситьЯ купила квартиру с задолженностью за электроэнергию 26 тыс. НА предыдущую хозяйку Энергосбыт подал в суд, она в свою очередь подала апеляцию. Всё это на рассмотрении... Сегодня пришли отключать свет. Что мне делать? В какой форме написать заявление в Энергосбыт и поможет ли это? Я понимаю, что действия Энергосбыта незаконны, но не могу с ними справиться. С уважением, Софья.
Ссылайтесь на то что вы собственник и эти расходы нести не обязаны (ст. 210 ГК РФ,, 153 ЖК РФ). У Вас все оплачено.
Пригрозите жалобой в УФАС.
СпроситьВы не несете ответственность за чужие долги.
Обратитесь в прокуратуру. Согласно пункту 1 статьи 1 Федерального закона от 17.01.1992 N 2202-1 "О прокуратуре Российской Федерации" (далее - Закон о прокуратуре) Прокуратура Российской Федерации - единая федеральная централизованная система органов, осуществляющих от имени Российской Федерации надзор за соблюдением Конституции Российской Федерации и исполнением законов, действующих на территории Российской Федерации.
Проверки исполнения законов проводятся на основании поступившей в органы прокуратуры информации о фактах нарушения законов, требующих принятия мер прокурором.
Спроситьпишите заявление и приложите договор купли- продажи, где указаны показания счетчика при покупке, если конечно вы их прописали Если нет То пишите жалобу в прокуратуру, будет проведена проверка до вынесения суда и сделано предписание энергосбыту ( ст 1 ФЗ "О прокуратуре")
СпроситьВызывайте полицию и заявляйте о самоуправстве энергетиков, что запрещено ст. 330 УК РФ.
Спросить---подавайте жалобу в прокуратуру.
МЕРЫ ПРОКУРОРСКОГО РЕАГИРОВАНИЯ
При обнаружении нарушений закона (ст. 24 Закона) или прав и свобод человека и гражданина (ст. 28 Закона) прокурор или его заместитель вносит представление о устранении выявленных нарушений в орган или должностному лицу, которые правомочны устранить допущенные нарушения.
В течение месяца со дня внесения представления должны быть приняты конкретные меры по устранению допущенных нарушений, их причин и условий, им способствующих: об этих мерах сообщается прокурору в письменной форме.
В случае, если в деяниях должностных лиц, допустивших нарушения законов, содержится состав преступления или административного правонарушения, в зависимости от характера нарушения закона прокурор выносит мотивированное постановление о возбуждении уголовного дела или постановление о возбуждении дела об административном правонарушении (ст. 25 Закона, ст. 37 УПК РФ, ст. ст. 25.11, 28.4 КоАП РФ).
СпроситьНередко до коммунальщиков «достучаться» очень трудно. Если петицию не приняли, можно пожаловаться на ЖКХ в Ростове-на-Дону в «Общественную Палату Ростовской области», целью которой является, в том числе, и решение важных вопросов социально-экономического развития и защиты прав ростовчан. Сюда обращаются за ответом про несвоевременную подачу теплоэнергии, отключение горячей воды без предупреждения, протекающие крыши, самовольную перепланировку помещений. Завышение сумм коммунальных платежей тоже входит в список вопросов, в решении которых помогают сотрудники Общественной Палаты.
ОБЩЕСТВЕННАЯ ПАЛАТА РОСТОВСКОЙ ОБЛАСТИ
Адрес: Ростов-на-Дону г., Социалистическая ул., д. 112
Источник
СпроситьПишите жалобу в прокуратуру, укажите упомянутую ст. 153 ЖК, сообщите, что это НЕ ВАШИ долги и требовать их с Вас не имет права. И потребуйте привлечь к административной отвественности по ст. 19.1 КоАП "Самоуправство"
СпроситьВы вправе подать жалобу в прокуратуру и написать заявление в полицию по факту самоуправства - ст. 330 ук рф.
Вы вправе подать и заявление в Энергосбыт с указанием на незаконность их действий, т.к. в настоящий момент Вы собственник жилья, и в силу закона за долги прежнего собственника не отвечаете, а также с указанием на то, что такие действия являются самоуправством - ст. 330 ук рф и нарушают право на неприкосновенность жилища.
Статья 3 жк рф. Неприкосновенность жилища и недопустимость его произвольного лишения
1. Жилище неприкосновенно.
2. Никто не вправе проникать в жилище без согласия проживающих в нем на законных основаниях граждан иначе как в предусмотренных настоящим Кодексом целях и в предусмотренных другим федеральным законом случаях и в порядке или на основании судебного решения.
3. Проникновение в жилище без согласия проживающих в нем на законных основаниях граждан допускается в случаях и в порядке, которые предусмотрены федеральным законом, только в целях спасения жизни граждан и (или) их имущества, обеспечения их личной безопасности или общественной безопасности при аварийных ситуациях, стихийных бедствиях, катастрофах, массовых беспорядках либо иных обстоятельствах чрезвычайного характера, а также в целях задержания лиц, подозреваемых в совершении преступлений, пресечения совершаемых преступлений или установления обстоятельств совершенного преступления либо произошедшего несчастного случая.
4. Никто не может быть выселен из жилища или ограничен в праве пользования жилищем, в том числе в праве получения коммунальных услуг, иначе как по основаниям и в порядке, которые предусмотрены настоящим Кодексом, другими федеральными законами.
СпроситьУ меня накопился долг за электроэнергию ввиду сложного мат. положения, я не могу его оплатить, а инженер энергосбыта грозится в трёх недельный срок отрезать нам свет.
Если я передам в Энергосбыт по месту жительства заявление об оплате долга за электроэнергию - у меня автоматически появляется отсрочка сроком в один месяц на полную оплату долга, за который у меня не отключат электроэнергию? Есть такой закон который об этом говорит? Назовите его.
Юлия, процедура отключения электроснабжения за долги, по закону выглядет немного иначе.
ОТКЛЮЧЕНИЕ ЭЛЕКТРИЧЕСТВА ЗА НЕУПЛАТУ
Порядок предоставления и прекращения подачи электричества пользователям регламентируется Правилами, установленными Постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 N 442 и Постановлением от 06.05.2011 № 354. Если причиной приостановления предоставления коммунальной услуги является отсутствие оплаты со стороны потребителя, то перед отключением электричества компания-поставщик обязана направить должнику уведомление (п.117 Постановление №354).
Отключение электричества без предварительного предупреждения (исключение – случаи, оговоренные в п. 115 Постановления №354) является неправомерным, что дает право потребителю обратиться в суд с иском и потребовать компенсацию за понесенный ущерб (о том, имеют ли право отключить электроэнергию за неуплату без решения суда
СМС и звонки - попытки урегулировать вопрос по задолженности.
Надеюсь, мой ответ был полезен.
Делайте выводы.
Спросить