Соседка из управляющей компании безопасности отключила воду в нашей квартире - куда обратиться для решения проблемы?

• г. Челябинск

Управляющая компания в лице женщины-соседки, которая с нами воююет по личным антипатиям, отключила нашу квартиру через квартиру соседа ото всякой воды, мотивируя это ремонтными работами. Документацию никакую не предоставляют. Аварийная служба отправляет опять к управляющей компании. Эта женщина говорит нам: ну я же обещала вам отключить, вот и сделала! Подскажите, куда писать, чтобы ее наказать и воду включить?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Для начала напишите письменно в УК,сдайте свою претензию или письмо туда и получите отметку о приеме обращения. Дождитесь ответа в срок,который вы укажете для ответа. после этого обращайтесь в жилинспекцию района, роспотребнадзор. ну или сразу в суд. главное иметь доказательства ваших обращений, актировать все действия.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Челябинск - онлайн услуги юристов

Виктория Александровна
05.11.2013, 23:34

Невнимательные сантехники привели к затоплению квартиры - судебное разбирательство

Написали заявление в управляющую компанию и оплачивали отключение воды (отключение возможно только с 10 до 15). Производили замену труб горячей и холодной воды в квартире. Начали меня часть трубы общего стояка возле ввода трубы в квартиру (труба вся в пайках). Пришли сантехники с управляющей компании сказали, что пора включать воду. Мы предупредили что ещё не закончили. Они молча спустились в подвал, включили воду и ушли. В квартире вода была отключена, а вот в коридоре со стояка хлынул кипяток по всем лестничным проёмам. Телефоны не брали ни сантехники, ни управляющая компания. Соседи под нами не пострадали, а вот через пять этажей принесли экспертизу, что затопило всю квартиру, и они подают на нас в суд. Управляющая компания их убедила что это полностью наша вина. Действительно это так?
Читать ответы (2)
Юлия
22.08.2018, 05:56

Каким образом составить претензию для решения проблем

У нас произошла протечка воды со второго этажа на первый пригласили аварийную службу протечку нас не нашли у нас всё сухо соседка нашла выход из положения такой выключила на горячую воду очень 10 дней нас нет горячей воды обращались управляющую компанию они стали такой вопрос не решает обращаюсь компания который нам предоставляет услугу по горячей воды там также нам ответили что мне делать если несложно Вышлите мне образец претензии которая могу предоставить управляющую компанию на эту женщину Спасибо.
Читать ответы (1)
Ольга
04.08.2015, 17:21

Как решить проблему с индивидуальным прибором учета воды и возможным перерасчетом

У меня в квартире установлен индивидуальны прибор учета воды. Я проживаю вдвоем с дочкой. В месяц у нас расходуется от 12 до 16 кубов холодной воды. (на нагрев горячей воды установлен бойлер). Это очень большое количество воды, так мне сказали в компании. Обратившись в компанию Чистая вода, которой мы оплачиваем за воду, она меня направила в нашу управляющую компанию, чтоб та, в свою очередь, направила слесаря для проверки труб на факт утечки воды. Управляющая компания отправила меня обратно в Чистую воду с требованием, чтоб ко мне в квартиру пришел контролер и проверил счетчик. Как мне себя вести, кто должен решить проблему со счетчиком. Мне сказали в компании, что если счетчик старый, то он может намотать немыслимое количество кубов. Если срок счетчика истек, должна ли компания по воде сделать мне перерасчет? Cgfcb,j/
Читать ответы (1)
Анна
31.05.2022, 13:24

Без воды из-за конфликта соседей - как найти выход из ситуации?

Отключили в доме воду и горячую и холодную, так как один сосед с 5 этажа топит другого на 4 этаже, доступа в квартиру нет, так как хозяин не проживает в квартире и не появляется в ней, сидим без воды трое суток, как нам можно помочь, управляющая компания говорят что разыскивают собственника жилья, но ведь это может быть очень долго, как нам найти выход из ситуации, как попасть в ту квартиру, где порыв воды управляющей компании, кого пригласить полицию или писать в прокуратуру?
Читать ответы (2)
Денис
10.03.2016, 19:03

Вопрос законности предложения управляющей компании о покупке оборудования для подогрева горячей воды за счет жителей

Вопрос по поводу горячей воды. Наша управляющая компания вынесла на голосование вопрос о горячей воде поставляемой в наши квартиры. Суть вопроса в том, вода в кране идет сперва холодная не сразу горячая приходится по утрам ждать по минут пять прежде чем пойдет горячая. Вопрос к вам состоит в том. Управляющая компания предложила купить за наш счет оборудование подогрева горячей воды. И присылать в квинтациях об оплате каждый месяц в рассрочку на два года. Управляющая компания и так должна поставлять в квартиры горячую воду с момента открытия крана. Законно ли это?
Читать ответы (5)
Анна
20.06.2019, 14:45

Управляющая компания отключила горячую воду на 2 недели - законно ли это?

Отключили горячую воду на 2 недели. Законно ли это? Такой вопрос возник, потому многоквартирный дом, в котором мы живём, не принадлежит к общей системе коммуникации. То есть у нас все решает управляющая компания, а не водоканал. Как таковой горячей воды у нас нет, есть подогрев. То есть подаётся только холодная вода. На данный момент из обоих кранов идёт холодная вода. Позвонило в управляющую компанию уточнить, почему отключили подогрев воды, раз у нас не общие коммуникации. Она говорят вот, у всех же отключили, и у Вас. Мы спросили мол почему, у нас же просто подогрев. На это нам ответили «чтобы было как у всех». То есть обыкновенный произвол (два года назад воду не отключали на 2 недели). Имеет ли право на это управляющая компания без веских причин?
Читать ответы (1)
Дмитрий Васильевич
22.05.2017, 07:40

Возможно ли отключение воды и отопления в пристрое, минуя управляющую компанию

Может ли управляющая компания дома отключить воду и отопление, которая идет через жилой дом к трехэтажному пристрою (отключили в трехэтажном при строе), если договор заключен напрямую с поставщиками услуг, минуя управляющей компании?
Читать ответы (2)
Максим Игоревич
26.11.2019, 12:58

Управляющая компания отказывается включать горячую воду в новой квартире - есть ли законные основания?

Купил квартиру в доме, который сдали в эксплуатацию. Но управляющая компания не включает горячую воду, мотивируя это тем, что в доме мало квартир заселены и что для них нагрев воды будет очень дорого стоить. Правомочны ли действия управляющей компании?
Читать ответы (1)
Игорь
05.10.2017, 23:02

Нет горячей воды, отключила управляющая компания из за аварии, которая длится 2 суток. На какой срок могут отключать горячую воду?

Нет горячей воды, отключила управляющая компания из за аварии, которая длится 2 суток. На какой срок могут отключать горячую воду?
Читать ответы (5)