Проблемы с работой шкатулки для автоподзавода часов - как вернуть изделие продавцу?
Купленный товар (шкатулка для автоподзавода часов) находится в исправном состоянии. Работает на всех заявленных режимах. Механизм поворачивается по часовой стрелке и против часовой стрелки. Выполняет ли точно 650, 800, 1000 и 1200 оборотов не могу сказать, не считала. Но дело в том, что к утру часы останавливаются точно также, как если бы их не устанавливали в шкатулку на механизм подзавода. Т.е. изделие (шкатулка) не выполняет свою функцию. Отнесла в гарантийную службу. Подозреваю, что посмотрят и скажут, что все работает нормально. Как вернуть изделие продавцу в данном случае?
Здравствуйте. Имеете право заменить на другой
СпроситьЕсли считаете, что товар некачественный - пишите претензию.
СпроситьМожете вернуть на основании ст18 п1 закона и ст503 гк рф
СпроситьЮристы ОнЛайн: 73 из 47 431 Поиск Регистрация