Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возвращая билеты за 10 дней до отправления автобуса, удерживают ли законно 5% за односторонний и обратный билеты?

03.10.2015, 13:46
• г. Ставрополь

Купила билет за 2 недели до отправления автобуса, но поездка не получается... при возврате удержали 5% за билет в один конец и 5% за обратный билет... Законно ли это? до отправления автобуса еще 10 дней!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Эти вопросы решаются между покупателем билетов и продавцом услуг. Согласно статье 32 Закона "О защите прав потребителей" любой гражданин имеет полное право без объяснения причин отказаться от исполнения договора об оказании услуг, т.е. вернуть билеты и получить возмещение их стоимости за вычетом фактически понесенных расходов исполнителя.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России